又有多家移动应用被通报。
5月13日,据国家网络与信息安全信息通报中心通报,依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规,按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求,经国家计算机病毒应急处理中心检测,65款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。
被通报的65款应用中,共涉及12项违法违规收集使用个人信息情况。其中较为公众熟知,使用较多的移动应用T3出行和爱奇艺赫然在列。
根据通报,《T3出行》(版本4.2.6,vivo应用商店)在首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则;以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意;隐私政策难以访问;个人信息处理者在处理个人信息前,未以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名、联系方式、个人信息的保存期限等。
《T3出行》上述版本还涉及隐私政策未逐一列出,包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围等;同时,《T3出行》未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式;个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。
另外,个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的,《爱奇艺》(版本X9M_m1e_17.0.0.20221018,奇瑞预装第三方应用)未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得个人的单独同意。
同时,《爱奇艺》上述版本未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内完成核查和处理。
除了违法违规收集使用个人信息外,T3出行和爱奇艺app在使用上也存在众多投诉问题。
长江商报记者注意到,黑猫投诉上,涉及T3出行的22531条,有T3司机投诉,因乘客问题,T3出行毫无道理对司机扣钱又扣分,还涉及客服承诺的优惠券遭拒等投诉。爱奇艺方面,黑猫投诉共48660条投诉,涉及借款问题、合约误导消费者、退费申请不通过等问题。
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更新时间:2025-05-18
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