“1+7”文旅工作专班开展“亲情沂蒙”服务专项调研全力护航国庆中秋双节

9月10日起，“1+7”文旅工作专班聚焦“亲情沂蒙”优质服务品牌打造，集中开展为期一周的专项督导调研，深入全市13个县区，全面走访45家重点A级旅游景区、旅行社、星级旅游饭店和“沂蒙乡愁”民宿等市场主体，以实际行动迎接中秋、国庆假日文旅消费高峰。

调研紧扣《“亲情沂蒙”旅游服务规范》地方标准落地实效，重点关注景区安全管理体系运行、服务质量精细化提升、突发事件应急响应等关键环节。工作组采取“查、看、问、导”相结合的方式，每至一处，都与运营团队深入交流，细致查阅台账资料，实地检查设施设备，对发现的隐患和薄弱环节现场提出整改意见，并跟踪督促落实，实现“即查即改、闭环管理”。

此次调研不仅是对节前文旅市场运行的一次全面体检，更是推动“亲情沂蒙”服务标准深入人心、持续优化旅游体验的重要举措。通过强化监督与服务并重，进一步压实企业主体责任，筑牢假日安全服务防线，确保游客在沂蒙之旅中感受到更具温度、更加规范、更有保障的优质服务，持续提升“亲情沂蒙”品牌的认可度和美誉度。

（“1+7”文旅工作专班）