
随着假期临近,鞍山市迎来家长为孩子选购辅导材料、课外读物的高峰期。记者走访发现,面对市中心部分书店停车难、家长无暇到店选购等痛点,多家书店主动推出线上订购、明码标价、跑腿配送一体化服务,精准对接家长需求,赢得广泛好评。
5日上午,在鞍山市中心某书店内,工作人员正忙着核对线上订单、打包书籍。“这段时间每天线上订单能有几十单,大多是家长为孩子买的寒假作业、同步辅导资料和课外绘本。”该书店负责人介绍,以往假期前,店内客流量激增,不少家长带着孩子来选购,经常出现排队付款、停车找不到车位的情况。尤其是一些双职工家长,下班后书店已临近关门,根本没时间到店挑选。针对这一情况,今年假期前,该书店开通了线上订购渠道,家长可通过微信小程序、电话沟通等方式选书下单。“所有书籍都明码标价,和线下售价一致,不会因为配送额外加价。”负责人表示,书店与本地跑腿平台合作,也组建了自有配送小队,市区范围内下单后最快1小时就能送达,远一点的区域当天也能送到。
“太方便了!之前为了给孩子买几本辅导书,在市中心堵了半个多小时,还没找到停车位,最后只能步行过去。现在在手机上选好,不到半天书就送上门了,价格也和店里一样,太省心了。”市民李女士是一位三年级学生的家长,她告诉记者,自己平时工作繁忙,线上购书服务解决了她的大难题,已经推荐给了身边不少家长。
记者随后联系到另一家书店负责人,对方表示,线上服务推出以来,订单量稳步上升,目前线上销售额已占假期总销售额的三成左右。“我们安排了专人负责线上咨询和订单核对,确保家长选到合适的书籍,同时严格把控配送环节,避免书籍在运输中损坏。”该负责人说,后续还会根据家长需求,推出“假期书单推荐”“套装书籍优惠”等线上专属活动。
走访中,多位家长表示,书店推出的线上订购+配送服务,不仅解决了停车难、没时间到店的问题,明码标价的方式也让消费更放心。“不用再担心线下选购时被推销高价书籍,线上选书可以慢慢对比,配送速度也有保障,真正做到了便民利民。”市民王女士说道。全媒体记者 沈璐佳
更新时间:2026-01-06
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