S1号线故障乘客徒步隧道脱困，有人称因此误机，南京地铁：已成立赔偿专项小组

网友发视频称，7月1日下午，南京地铁S1号线突发故障，有不少乘客拖着行李箱在隧道里疏散。S1号线也称机场线，线路总长35.8km，共设9座车站，其中包含南京南站至禄口机场段。

据南京地铁发布的消息，S1号线因接触网设备故障，现行车调整为南京南站至吉印大道小交路运行，吉印大道至空港新城江宁站启动公交接驳。1日晚，南京地铁S1号线经全力抢修，全线已恢复正常运营。

亲历乘客告诉极目新闻记者，故障发生后，乘客们下车沿着隧道走向附近的地铁站，“走了很久累坏了。”其他乘客也在网上说，自己步行了半个多小时，大约一两公里的路程。

（图源：现代快报）

对于乘客徒步从隧道里疏散脱困，南京地铁方面曾向媒体证实此事。此外，社交媒体上有乘客开始反映，地铁故障影响了自己的行程，造成误机损失等情况，希望有个解决方案。

7月2日，记者以乘客身份向南京地铁服务热线进行了咨询，客服称上述情况可以受理并形成工单，后续会有专人进行回电。

南京地铁相关部门工作人员表示，目前公司已成立关于赔偿的专项小组，公司很重视乘客的诉求，后续会逐一回电。（来源：极目新闻）