
“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦。”
随着阿里巴巴集团副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉在台上发出指令,千问App调用淘宝闪购下单,在端内完成AI支付。过了一阵,几名淘宝闪购骑手就将奶茶送达现场。
这是1月15日上午在浙江杭州举行的千问App产品发布会现场的一幕。南方+记者注意到,发布会上,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。

据悉,此次升级将上线超400项AI办事功能,让千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手,引领AI行业从“聊天对话”迈入“办事时代”。
“千问是第一个真正能帮你办事的AI,我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。”吴嘉表示,AI在拥有超强大脑之后,开始长出了能够触达真实世界的手和脚,在生活中实实在在地替用户“干活”。
全面接入阿里巴巴的庞大生态,会产生怎样的化学反应?其实前面提到的“点奶茶”的能力,便是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。
用户在聊天框里说一句“帮我点两杯拿铁”,千问就能调用淘宝闪购的服务能力,精准定位、推荐合适的商家、生成订单,并通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款,实现“说一句,就送到”。

其他应用亦是如此,比如接入淘宝后,千问App能根据用户真实需求给出购物建议,能基于淘宝商品数据库和评价体系,智能生成具体的商品推荐方案,并利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型,从而保障AI购物功能保持客观和准确。
比如当用户提问“下周准备四姑娘山徒步,需要哪些装备”时,千问App能综合冬季、高原、户外等因素,生成一份包含衣物、头灯、能量胶等的完整清单,并直接推荐相关优选商品一键下单。
而面对“想给爸妈家买个扫地机器人,预算 2000–4000,家里还有只猫”这类模糊表述,千问App能精准推理出“防缠绕”“高温杀菌”等隐含刚需,并基于真实交易数据给出客观推荐。

此外,千问App跨应用协同能力强大,在春节出游场景中,其可以调用飞猪能力完成机票酒店预订,可以调用高德的能力完成行程规划、年夜饭预订,甚至能直接帮用户打电话订餐厅。
这一系列“办事能力”爆发,源于底层技术的突破。千问大模型Coding能力的大幅提升,使其能实时构建工具;全模态理解能力的突破,让千问能够“看懂”界面、“听懂”声音、“读懂”图文报表,而超长上下文的处理能力,大幅提升了复杂上下文的交付上限。
吴嘉表示,AI办事时代才刚刚开始,一些能力还在探索,未来要将千问App打造为最强大的人类AI助手,真正让AI帮助到每一个人。
南方+记者 葛政涵 叶丹
【作者】 葛政涵;叶丹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
更新时间:2026-01-16
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