有3个芒果TV会员特权 SVIP仍无法电视投屏？客服：SVIP可抢先看，但电视投屏需等会员上线

7月16日，有网友发视频称，她同时拥有芒果TV的会员、全屏会员和SVIP三项权益，但在当日下午4点多尝试电视投屏观看中午12点SVIP抢先看的《密室大逃脱7》大神版第2期时，发现无法实现投屏功能。值得注意的是，该期节目此时尚未在电视端上线。该网友尝试使用手机自带投屏功能仍未能成功观看，认为三项VIP权益无法兼容，使用存在不合理之处。

7月17日，经视直播记者就此事致电芒果TV客服。客服人员表示，SVIP用户虽享有节目抢先观看权益，但该权益不支持投屏功能，需等节目更新至普通会员后才可投屏。客服人员进一步说明，普通会员与全屏会员的节目更新时间一致，但全屏会员并不享有SVIP的抢先观看权益。

（经视直播记者 徐睿）