冲上热搜！“昨天刚买，今天就降价2000元”，很多人破防：离谱

近日，有网友在社交平台发文爆料，自己在青岛的苹果授权店，以原价购买了一部iPhone Air手机，可让人意想不到的是，仅仅过了一天，该机型就宣布降价2000元，突如其来的大幅降价，让这位网友损失惨重。

该网友表示，苹果授权店的保修政策，和苹果官方自营店保持一致，能够享受同等的保修服务，但两者在退换货和保价政策上，有着明显区别。苹果授权店既没有7天无理由退换货服务，也没有14天无理由退换货服务，手机一旦激活使用，就无法办理退货，更不能享受保价服务，无法申请差价补偿。眼睁睁看着刚买一天的手机降价2000元，网友无奈表示，这一波自己净赔2000块钱，满心委屈却无处维权。

1月26日，相关话题词强势冲上热搜，iPhone Air大幅降价的消息，迅速引发全网关注和热议，越来越多的网友参与到讨论中，分享自己的购买经历和看法，话题热度持续攀升。

据了解，苹果公司自1月25日晚正式开启限时优惠活动，活动期间，iPhone Air机型官方直接降价2000元，优惠力度创下该机型上市以来的新高。以iPhone Air 256GB版本为例，该机型原价为7999元，叠加国家补贴后，最高优惠可达2500元，到手价低至5499元，性价比大幅提升。值得注意的是，iPhone Air国行版于2025年10月22日正式开售，截至此次降价，该机型上市仅三个月时间，如此短的周期内出现大幅降价，实属罕见。

限时优惠活动开启后，社交媒体上，已有不少网友发帖分享自己的抢购经历，纷纷表示成功抢到了5499元的iPhone Air，言语间难掩喜悦，还附上了自己的订单截图，向其他网友分享这份优惠。

与抢到优惠的网友形成鲜明对比的，是那些刚刚以原价购买iPhone Air的网友，他们得知降价消息后，纷纷表示“破大防”，满是无奈与吐槽。网友“格式化589”发文吐槽：“离大谱，才三个月，降这么多！”言语间满是难以置信和委屈；网友“上岸必上岸”则自我安慰：“算了算了，就当我早买早享受，吃亏是福了”，藏着难以掩饰的无奈；网友“小郑骑士”坦言：“有点闹心，不到24小时，下调2000元……”，道出了刚买就降价的尴尬与心疼；网友“起名困难症ioi”更是懊恼不已：“倒霉，还有国补500元呢！”，直言自己损失惨重。

随着话题热度不断升高，也有不少有经验的网友，在评论区分享购买苹果产品的注意事项，告诫其他网友，购买苹果设备时，尽量选择苹果官方旗舰店，或是线下官方自营店，这类店铺支持14天无理由退换货服务，即便手机激活，也能一定程度上规避降价带来的损失。

网友“科技迷老张”明确提醒：“除了官方，第三方店铺激活都无法退货！明确的！授权店也是第三方！不是官方！”，清晰区分了官方店铺与第三方授权店的区别；网友“维维-EL”也留言说道：“所以还是得认准自营店和官旗店”，语气中肯，给出了实用建议。

网友“vdsfha”则详细科普了不同渠道的退换货和保价政策，他表示，在苹果官方旗舰店或是线下自营店购买，可享受14天无理由退换货服务。其中，天猫苹果旗舰店和苹果官网一致，同属苹果官方自营，即便手机已经拆封、激活，只要没有人为损坏，都可以正常办理退货；京东苹果自营旗舰店并非苹果直营，而是苹果授权经销商，该店铺同样支持7天无理由退换货，但关键区别在于，手机一旦拆封、撕开封条，就不再支持无理由退换货。不过京东也有自身优势，平台通常会提供价格保护服务，在规定时间内，若购买的商品出现降价，可向平台申请补差价，减少损失，京东的价格保护期限通常为30天，激活后也可申请退差价。

iPhone Air此次大幅降价，背后离不开其销量遇冷的现实困境。作为苹果首款超轻薄旗舰机型，该机型自2025年10月正式开售以来，在中国市场的表现持续低迷，未能达到预期销量目标。

截至2026年1月24日，第三方数据平台及供应链传来的消息显示，iPhone Air累计激活量不足20万台，首周销量仅约5.2万台，在同期发布的iPhone 17系列机型中，占比不足3%。与之形成鲜明对比的是，同期发布的iPhone 17、iPhone 17 Pro及iPhone 17 Pro Max，累计激活量分别突破480万台、490万台和826万台，iPhone Air的销量，仅为同系列最高机型的四十分之一，差距十分悬殊。

iPhone Air的销量遇冷，其实早有预兆。该机型上市仅数周，苹果公司就将原定2000万台的季度生产计划，大幅削减65%；进入2026年第一季度，苹果更是进一步要求多数供应商，将该机型的产能缩减超过80%，部分零部件生产线甚至接近停摆，足以看出其销量的低迷程度。

为了快速清理库存，缓解滞销压力，苹果公司于1月23日启动史上最大幅度降价，除了官方直降2000元外，叠加国家补贴后，iPhone Air 256GB版本到手价低至5499元，京东平台叠加以旧换新补贴后，价格甚至下探至4599元。即便优惠力度如此之大，促销效果依旧有限——天猫渠道首批1.3万台限量机型，在活动首日并未售罄，次日便改为现货销售；京东自营渠道销量虽突破2万台，但与同系列其他机型相比，仍有不小差距，未能实现库存快速清零的目标。

iPhone Air的滞销，根源在于产品定位与用户需求的错位。作为苹果史上最薄的机型，其5.64毫米的厚度和165克的重量，虽刷新了行业纪录，带来了轻盈的握持手感，但为了追求极致轻薄，该机型牺牲了多项核心功能。它仅配备单扬声器和单4800万像素主摄，砍掉了Pro系列标志性的长焦镜头与LiDAR扫描仪，拍照和音质表现大打折扣；3149mAh的电池容量，较iPhone 17减少12%，续航表现在同系列机型中垫底；同时，该机型仅支持单卡eSIM，与中国市场旺盛的双卡需求格格不入，难以满足多数用户的日常使用需求。

相关消费者调研数据显示，超过60%的用户，因iPhone Air“减配但未降价”，选择放弃购买，认为其7999元的起售价缺乏诚意，性价比不高。

荣耀中国区智慧生活业务部部长林林，也在微博上发表了自己对iPhone Air的看法，他表示：“iPhone Air虽然降价很多，但个人预估销量也是短期略微提升，并不会改变销量的基本面。因为它是个逆着绝大多数用户需求来的产品，极短的时间回光返照一下随后彻底死透……并不是价格的问题……”，直指该机型滞销的核心原因的是产品定位，而非价格。

面对持续的滞销压力，苹果公司已做出调整，要求供应链暂停iPhone Air零部件的生产，将更多的生产资源，向销量表现出色的iPhone 17系列机型，以及即将推出的折叠屏新机倾斜，以此优化产品结构，提升整体销量。
来源：红星新闻