曾因“虚假宣传”被罚款的头部主播疯狂小杨哥、东北雨姐,近日又有新举动。前者旗下公司高层频频“换血”,后者在高考期间现身辽宁某考点,为考生免费发水和饮料以及送祝福。
就在广大网友纷纷猜测这些动作是否为疯狂小杨哥、东北雨姐的复出前奏时,监管层面来了一记重锤。
昨日(6月10日),国家市场监管总局会同国家网信办研究起草了《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),其中就直播平台建立“黑名单制度”,将严重违规者列入黑名单等条例,向社会公开征求意见。
截图源自国家市场监管总局官方网站
不少业内人士猜测,此举或许意味着,诸如疯狂小杨哥、东北雨姐这类曾因违规而被处罚的主播们,恐复出无望。
建立“黑名单”机制
采取必要措施禁止“复出”
《意见稿》分总则、直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员、监督管理、法律责任、附则等七章,共五十七条细则。
根据《意见稿》,仪美尚梳理出了以下三个方面的重点内容。
直播平台:
要建立“黑名单”制度,平台间共享黑名单信息
《意见稿》明确了直播电商平台经营者在违规处置、资质核验、信息报送、培训机制、分级管理、动态管控、信息公示等方面的责任。
其中,第七条规定,直播电商平台经营者应当根据直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员违法违规的情节严重程度,及时采取警示提醒、限制功能、临时停播、注销账号、禁止重新注册、纳入黑名单等处置措施。
采取临时停播、注销账号、禁止重新注册、纳入黑名单等处置措施的,直播电商平台经营者应当及时向平台住所地省级市场监督管理、网信部门报告。
而第十四条规定直言,直播电商平台经营者应当建立“黑名单”制度,将严重违反市场监督管理法律、法规、规章的直播间运营者、直播营销人员列入黑名单,并向平台住所地省级市场监督管理部门报告。
同时,《意见稿》规定,直播电商平台经营者应当加强对列入黑名单的直播间运营者、直播营销人员的管理,采取必要措施禁止其通过更换账号、重新申请账号、账号迁移等方式,重新进入平台从事直播电商活动。
《意见稿》鼓励直播电商平台经营者之间共享“黑名单”主体信息,对相关直播间运营者和直播营销人员实现跨平台约束。
直播间运营者:
要准确标价,禁止虚假宣传;同时,“虚拟数字人”也被纳入监管。
《意见稿》第二十七条规定,直播间运营者应当在直播页面,以显著方式展示商品或服务价格相关信息。采取比价、折价、减价等促销方式的,应当标明被比较价格、实际销售价格和折扣幅度、减价金额等信息。直播间运营者应当清晰、准确标明被比较价格的真实含义。
同时,《意见稿》第二十八条规定指出,直播间运营者不得对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众。
值得注意的是,《意见稿》还针对“虚拟数字人”提出了约束。第三十条规定言明,使用人工智能等技术生成的人物图像、视频从事直播营销活动的,直播间运营者应当在直播页面进行显著标识,持续向消费者提示该人物图像、视频属于人工智能等技术生成,以与自然人名义或者形象进行明显区分。
如出现违法违规情况,管理或使用该人物图像、视频的直播间运营者要承担责任。
直播营销人员和服务机构:
对直播口误等要现场纠错;不得损害竞争对手商誉。
《意见稿》针对直播营销人员服务机构和直播营销人员一共提出了8条规定,其中第三十五条规定指出,直播营销人员服务机构应当建立规范的直播纠错机制,对于直播营销人员发生的口误、表述不完整、表述不当等,现场进行纠错,并留存纠正记录备查。留存记录不少于三年。
此外第三十六条、第三十七条还规定,直播营销人员不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导消费者,也不得损害竞争对手的商业声誉和商品声誉。
而针对不同的违法违规情形,《意见稿》还表示,有关部门将分别依照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》等10余部法律法规进行处罚。对于构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。
“曲线复出”之路将失效
“疯狂小杨哥”们出头更难了?
昨日,国家市场监管总局网监司相关负责人还就《意见稿》的制定背景,回答了记者的提问。
上述负责人表示,对于直播电商新业态新模式,《意见稿》坚持监管规范与促进发展并重。在着眼于促进行业规范健康创新发展的同时,坚持问题导向、有针对性地规范直播电商行业乱象,进一步明确直播电商行业各参与主体的法定责任和义务,维护广大消费者和经营者合法权益,维护公平竞争的市场秩序。
下一步,国家市场监管总局将根据社会公开征求意见反馈情况,进一步完善《意见稿》内容,尽快出台实施。
事实上,有相当一部分“翻车”主播通过“翻车——道歉——消失沉寂——试探性露面——复播(或再次消失、重复试探)”这一路径“曲线复出”。
典型如东北雨姐,自因虚假宣传被罚之后,便屡次有复出之举,其被网友扒出曾试图通过“东北小老板”、“东北美食分享”、“四川雨姐”、“浙江婷姐”、“福建晴姐”、“山东雷姐”、“河南晴姐”、“安徽小花袄”等账号复出,但这些“真真假假”的账号基本都在网友的举报中关停。
5月,疯狂小杨哥出现在中国香港知名导演王晶的庆生视频中,这是其时隔半年首次露面。紧接着,三只羊网络旗下的合肥三只羊教育科技有限公司、合肥三羊开泰商务信息咨询有限公司、合肥庐羊体育文化传媒有限公司等多家企业发生工商变更,其公司法人、总经理、董事、财务等要职,发生了不同程度的人事变动。这种种迹象,均被外界视为疯狂小杨哥即将“复出”的信号。
但此番《意见稿)》的出台,尤其是其提出的将建立“黑名单”制度,让以疯狂小杨哥为代表的主播的结局,变得更加扑朔迷离。因为正式文件一旦落实实施,那些通过换马甲、换平台等钻空子的“野路子”恐怕再也行不通了。
这也提醒直播电商从业者,切莫抱有侥幸心理,因为一次“失足”,便有可能直接断送自己的前程。
更新时间:2025-06-15
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-=date("Y",time());?> All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号
闽公网安备35020302034903号