山姆上架好丽友,会员吵翻了!​网友:我花钱办卡,你就卖我这个?

最近山姆超市上新,会员们却吵起来了!网友:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当韭菜是吧?”

日前,山姆上新一款售价 49.9 元的低糖好丽友派,共有 48 枚。据商品详情页介绍,该产品通过配方改进,糖分减少了 80%,可可含量增加 30%,产品仅在山姆渠道进行售卖。但就是这款好丽友派,引发了会员们对于山姆选品能力的质疑。

商品评论页有 300 多人打出了差评,不少消费者认为 “太甜”“和市面上的没区别”。还有消费者表示 “不愿意续会员费”。

热销品下架、出现同质化?

除了好丽友外,卫龙、徐福记、溜溜梅等大众品牌产品陆续进驻山姆货架,而曾经引发抢购热潮的太阳饼、低糖蛋黄酥、杨枝甘露、米布丁等回购率高、性价比高的商品悄然下架,有网友直言:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当韭菜是吧。”

据报道,7 月 14 日上午,山姆会员商店工作人员回应,商品下架信息以山姆会员商店 App 提示的信息为准,对于选品的问题,后续会尽力改善商品品质。另据报道,客服人员表示,山姆一直以来都是品质优先、会员第一的经营理念,对于选品变更的意见会及时同步到内部相关部门,保证品质。

好丽友曾深陷 “配料表双标” 风波

从产品定位来看,低糖配方本应契合山姆会员店一贯倡导的健康理念,也符合其目标客群中产对品质生活的追求。

然而此次争议点在于,好丽友品牌在 2022 年深陷 “配料表双标” 风波后,其品牌形象在消费者心中已大打折扣。尽管好丽友官方后续澄清称全球产品配方一致,所谓 “双标” 系误读,但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑。

消费者:我们支付会员费,是相信山姆能过滤掉有争议品牌

对山姆会员而言,支付 260 元的年费本质上是在为 “严选服务” 买单。付费会员希望通过这种服务获得比普通商超更优质的品牌。然而随着好丽友、徐福记、卫龙等大众品牌的入驻,山姆在会员心中的差异化正在被稀释。

“不是针对好丽友这一款产品,而是山姆的选品逻辑变了。如果山姆的选品和永辉、便利店没什么区别,我为什么还要额外花钱办会员?” 在社交媒体上,类似的声音也并不少见,甚至还有会员给山姆总部写信,反馈选品质量问题。

每一个进入山姆的消费者都可以看到商场内高悬的标语,“为什么只让会员进入?260 元的会员费不仅是一张购物卡,更是一张通往‘精致生活’的通行证。

如今,这句标语正遭受会员们的审视与质疑。也难怪网友写信留言:我花钱办卡,你就卖我这个?

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更新时间:2025-07-18

标签:美食   山姆   网友   会员   消费者   低糖   品质   品牌   商品   产品   配方   大众

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