“责令开发商立即改正”！

上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复192条。

网友反映较多的问题主要包括无证经营、商家乱收费等方面。

回复精选

永州网友“sg5rv7j”留言：冷水滩区雅士林湘府开发商要求业主交280元才给办理房产证。80元的办证费可以理解，但是收取200元代办费不合理。

冷水滩区市场监督管理局回应：经核实，该开发商发布了通知，但并未收取费用。针对这一行为，我局工作人员责令该开发商立即改正，同时要求开发商必须在办理不动产证时要遵循业主自愿原则，并在醒目位置进行公告，列出代办费用清单标准。

目前，该开发商已在公告栏发布了公告，列出了自行办理和代办所需材料、流程、代办费用明细标准等，业主可自行选择。

怀化网友“207336”留言：洪江市佳惠超市飞龙广场店有一个充气城堡游乐场，我付了200元，可以让小孩玩20次。有次在玩的过程中旁边的人跟我说这里不要钱，是怎么回事？

洪江市市场监督管理局回应：9月24日，我局执法人员赴洪江市佳惠超市飞龙广场店进行现场调查。经核实，该超市入口处的儿童娱乐设施（充气城堡）收费标准为单次游玩15元、暑期卡200元可不限次数使用。

调查中发现，因工作人员存在偶尔离岗情况，确实发生过个别儿童未交费入场游玩的现象，由此给您带来了不良体验，超市方对此深表歉意。目前，超市已为您办理了全额退款。针对发现的问题，我局已责令超市负责人进一步加强对游乐场工作人员的日常管理，严格落实收费制度，并强化现场安全管控，确保服务规范、游玩安全。

邵阳网友“h46pabf”留言：双清区宏顺发电动车公司百顺电动车行非法改装电动自行车并进行销售。邵阳市市场监督管理局回应：3月24日，我局执法人员对涉案当事人进行现场检查，针对现场核查情况，执法人员下达邵阳市市场监督管理局实施行政强制措施决定书及查封扣押清单。4月10日，我局委托山东腾翔产品质量检测有限公司对该批次电动自行车进行抽样检验。经检验，整车质量、尺寸限制项目不符合GB17761-2018标准要求，我局于2025年5月13日予以立案。目前，已经作出行政处罚决定。

他们在行动

湖南省市场监管局、邵阳市市场监管局

洪江市市场监管局、耒阳市市场监管局

临湘市市场监管局、津市市市场监管局

娄星区市场监管局、双清区市场监管局

桃源县市场监管局、安化县市场监管局

城步县市场监管局、湘潭县市场监管局

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本期编辑：李紫萱

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