有人说，把事情说明白是一种非常稀缺的能力。

说话虽然是一件很简单的事情，但是“好好说，会说话”却是一件需要下功夫的事情，需要不断琢磨的事情。

说到底，好的交流，需要的不是技巧，而是需要懂人性。

卡耐基也在《人性的弱点》中说，与人打交道，我们面对的不是绝对的理性动物，而是充满了情绪变化、满腹成见、受自负和虚荣驱使的怪物。

说话确实不难，但是面对不同的人，有不同的性格，带着不同的目的，交流就变得复杂起来。

如果交流不顺畅，很容易让关系陷入僵局，走向两难的境地。

《好好说话》里写到：“每一个好好说话的人，都在让世界变得更宜居。”

因为会说话，懂交流的人，一开口就赢了。

1 懂得倾听

史蒂芬·柯维说：

“沟通不仅仅是说话，更是倾听。”

良好的沟通，始于放下自我，看见对方。

倾听便是交流的第一步，也是让对方感到被尊重的第一步。

一个人真诚地倾听，比说出精彩的话更有力量。

如果在你开口表达之前，能耐心地把对方的话听完，用心去理解对方的需求和感受，不仅能让你了解到事情的关键，还能让对方感受到你的尊重。

毕竟交流的本质就是以心换心，当你学会和对方一起保持同频与共情，沟通的过程也会更加顺畅。

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2 懂得发现共同点

共同点是拉近人与人之间关系最快的方式。

不管是相似的经历，还是相似的性格爱好，这种相似会让人觉得彼此的亲近。

在交流中如果主动去发现共性，找出相似性，在此基础上提出自己的看法和意见，不仅有利于快速解决问题，同时也能保持一段关系的和谐。

有人说，有效的交流，是双方有寻求共识的能力，不是各执一词，彼此坚持自己的判断和理解，在差异中找到相同点，从而达成彼此的合作。

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3 很真诚

沟通一定是从真诚开始的。

如果不能用真诚的态度来沟通，就无法进行有效的沟通，更无法拉近彼此的距离。

因为真诚在沟通中的作用非常重要！

在一段关系中，如果可以真诚地分享自己的想法，另一方就会觉得可以信赖他。

说到底，人与人之间的沟通，最怕的就是掩饰和伪装。

任何虚伪和掩饰，都抵不过时间的考验，只有真诚和真情，才经得起岁月的磨炼。

没有任何道路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。

当我们真诚地与他人交心，才能换来他人的真心。

电影《触不可及》中有一句台词让我记忆犹新：

“其实很多时候，你并不需要做什么，只需真诚。”

与人相处，真诚表达，真诚相待，真诚相处，

真诚胜过一切心机和套路，真诚才是必杀技。

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写在结尾的话，

交流是日常生活中必不可少的项目，我们需要与家人，与朋友，与同事等等一系列的人交流，好的表达会让关系更加融洽，也能维持得够久。

很多时候，当两个人之间出现问题的时候，大部分情况就是交流出现了问题。

所以，日常生活中，我们要不断提高交流的能力，掌握交流的技巧，让交流更顺畅，让关系更和谐。

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