6月1日,华熙生物官方公众号发布关于支持郝宇博士维护消费者权益的声明。当中介绍,华熙生物于5月26日收到郝宇博士(网名大嘴博士)的求助,提出希望华熙生物提供检测技术资源和研究支持,并协助其与监管部门展开沟通。针对相关要求,华熙生物组织了有关专家评估了郝宇博士提供的资料,在确认检测报告的真实性后,华熙生物立刻组织了相关产品检测,现公开回应如下:
1、华熙生物已组织专家对郝宇博士提供的资料进行审慎评估和多方法的反复测试,同时,华熙生物也已经得到了第三方机构的检测结果。但在相关企业的自我检测结论公布之前,华熙生物出于对商业文明的最后一丝维护,希望相关企业主动面对发展中的问题,诚实面对全社会关切的产品诚信和价值承诺。如监管机构需要查阅相关检测报告,华熙生物将毫无保留地配合提供;如相关企业无法正视自身问题,华熙生物也将向全社会公开相关检测结果。
2、郝宇博士作为行业资深研发和科普专家拥有广泛的行业认知度和影响力,相关行为是在有检测报告的情况下实名公开对相关企业提出问题,属于以科学专业方法维护消费者的基本安全和相关权益。动用大量网络水军将产品质量和诚信关切问题转移到“商战”、“黑公关”只会因低估网友智商遭到唾弃。
3、针对郝宇博士对自身安全问题的担忧,华熙生物期待各方基于文明阳光的态度展开讨论。同时,鉴于该事件一度位列新浪微博热搜第一位,并考虑到郝宇博士已经遭遇了网络水军的攻击和骚扰,为预防过激行为,华熙生物将协调郝宇博士所在地公安机关密切关注,并将向各大行业协会、国家药监局、国家市场监督管理局、国家网信管理部门和公安部呈报相关情况,如相关事件处理中涉及公权力滥用,华熙生物将直接向监察机构举报。
4、鉴于热心网络水军的提醒,经过华熙生物核实,由郝宇博士担任法人代表的上海柳页医创医疗科技服务有限公司由华熙生物参与的海南海熙私募股权投资基金与郝宇博士相关公司共同投资,设立于2024年10月,华熙生物在该基金中占比32.4%。基于此,由郝宇博士担任法人的柳页医创属于华熙生态的重要成员,华熙生物理应予以坚定支持和依法保护。
5、华熙生物欢迎行业企业和社会各界在检测后参与到交叉验证中,也希望检测机构承担起专业责任,做出有公信力的检测结果。
应郝宇博士的要求,华熙生物转发郝宇博士《重组胶原蛋白检测方法之争——别忘了三聚氰胺的历史教训》一文,转发该文并不代表华熙生物核实并认同其所有观点(包括不代表我们认同郝宇博士自2024年4月以来对重组胶原蛋白的一系列看法,郝宇博士的这些观点早于华熙生物参与的基金与其合作之时)。但我们希望借该文的转发表达华熙生物的核心观点:
一个行业的安全与繁荣,需要检测机构、专业人士与媒体等生态伙伴的参与,需要一个不把预警者诬陷为造谣者的环境,三聚氰胺事件首先并非是我们缺乏检测这一有害物质的技术手段,而是有不良企业利用了检测标准的漏洞,今天我们更要防止个别企业与少数不纯洁的学者结合,操纵标准讨论,炮制出对少数企业有利而对整个产业发展和全社会不利的标准。并用“标准之争”“商战之争”掩盖一个企业基本的产品安全与价值承诺。
正如郝宇博士在最新的文章中指出的:我们不是在检测什么神秘的暗物质,我们只是在检测一个普通的蛋白质,根本无需等到“标准之争”尘埃落定时再做出结论。这才是三聚氰胺事件带给我们的历史教训和未来警示。
鉴于网络水军近期通过编造各种“商战”谣言企图转移公众对产品质量问题的关注,且谣言目前已经涉及到越来越多的行业企业,华熙生物不得不开启阳光下的辩论场,讲述这个故事更完整的版本:
数年前,一家擅长网络水军运营的公司率先打破了文明竞争的规则,“创造性”地将常用于小红书平台的“拉踩测评”模式首次运用在了自己的招股说明书中,毫无遮掩、毫无科学依据地硬吹自己的赛道比透明质酸和植物提取物领域更具优势。在之后的数年中,被大量散布的“玻尿酸过时论”、“华熙生物被抛弃”和攻击华熙生物创始人的言论充满了各大网络平台和媒体。
起初,我们和多数企业一样,不相信这些违背科学常识的操纵会有多大的影响,因为过去三年间,华熙生物的研发投入是这家公司的近六倍,我们相信这些投入最终会获得回报。
然而,我们太理想化了,一个缺乏业界企业主动维护的环境,最终会走向熵增,完全有可能演化出劣币驱逐良币的结果。
不到三年的时间,资本市场已经形成了控盘性的误导舆论影响力,过去的不科学的描述、市场预测已经变成了有业绩支撑的故事,这足以让一根大阳线改变信仰的市场为现实中的“胜利者”折服。
更严重的是,网络平台越来越缺乏真实消费者的声音,资本市场少数人的控盘已经和消费市场少数利益群体的言论控制形成了共振,这样的运营共振效率如此之高,以至于研发投入与此相比变得没有意义,以至于市场对这样的“成功”缺失了追问,以至于所有市场上的弱势者被描绘为“失败者”,他们的声音得不到倾听。
直到最近,这家擅长网络水军运营的公司依然在靠漫天遍野的水军抹黑质疑者,企图将公众注意力从科学问题转移至“商战”,企图用“全行业都是这个水平”的错误认知拉低标准和监管门槛,企图用“无论加没加,用了就是好”这样的水军评论来误导消费者,甚至企图将简单的科学问题复杂化来搅浑公众认知,掩盖真实的数据结果。
华熙生物的教训表明,如果不积极改善每家企业赖以生存的环境,仅仅聚焦于销量和利润的争夺,最终我们不仅会失去生态环境,还会失去无数个未来的618和双11。最终失去一代企业真正的产业壁垒和科技壁垒。
(华熙生物官方公众号)
更新时间:2025-06-04
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-=date("Y",time());?> All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号
闽公网安备35020302034903号