中国AI眼镜新品炸场,中外市场竞争十分激烈,退货率竟居高不下?

今年,中国AI眼镜领域新品频出,凭借贴合市场需求的设计与功能,迅速在行业内掀起热度,眼镜市场销量十分火热。

​与此同时,全球范围内的AI眼镜市场竞争也愈发激烈,国内外厂商纷纷发力,从产品形态、性能到价格展开多维度较量,市场格局持续变动。​

然而,在市场看似红火的背后,一个突出问题逐渐显现,AI眼镜的退货率始终居高不下。​

​这一现象与市场热度形成鲜明反差,让消费者对产品产生疑虑,究竟是什么原因导致这一情况发生呢?

Meta新出三款AI眼镜

对全球科技圈的人来说,MetaConnect大会每年都挺受关注,今年大家最期待的就是扎克伯格带来的新款AI眼镜。​

​毕竟过去一年,AI眼镜从“小众玩物”慢慢走进大众视线,可国内市场之前虽掀起“百镜大战”,中小厂商靠线上营销打开局面。​

​头部品牌推千元低价款抢市场,却没推动行业进步,反而暴露了量产难、退货率高的问题,所以大家都盼着Meta能当“破局者”。​

这次Meta一下子推出三款AI眼镜:Ray-BanMetaGen2、OakleyMetaVanguard和MetaRay-BanDisplay,组成了“全家桶”。​

​前两款分别是旧款迭代和针对运动人群的,第三款则瞄准AR显示市场。​

​这三款在像素、防抖、电池上都有升级,比如拍摄从2K升到3K,运动时也能拍高清画面,Ray-BanMetaGen2配合充电盒能续航30小时。​

​其中MetaRay-BanDisplay最受关注,一是有显示功能,参数在行业里算主流,600×600分辨率、20度视场角等,还能适应不同环境,右眼全彩单目设计既不遮挡现实视野,又能保护隐私。​

二是搭配了神经腕带,靠手部动作就能控制眼镜,连腕部肌肉弱的伤者都能用,不过有人觉得加腕带没必要,毕竟AI眼镜就是图方便,配件越简单越好。​

​更尴尬的是发布会上频频翻车,问怎么调韩式牛排酱,AI只说用酱油和芝麻油,没具体步骤还无视追问,扎克伯格用腕带发视频通话请求也多次失败。​

国内外AI眼镜比拼

​尽管Meta此次表现差强人意,但是作为行业的风向标,其影响力还是不容小觑的,依旧对国内外厂商产生了一定程度的影响。​

​国内厂商去年就因为之前一款产品一季度卖30万台,把AI眼镜当下一代智能入口,搞起了“百镜大战”,产品大致分纯音频款和复合款。​

​现在市场竞争主要集中在“AI+摄像头”“AI+摄像头+AR显示”两种形态,以及重量、价格、智能化三个维度。​

在硬件方面,国内外中高端AI眼镜大多采用同一款主流AR芯片,Meta此次推出的新品,并没有在芯片领域进行升级,依旧沿用了业内常见配置,缺乏硬件层面的革新之举。​

​软件上,头部大厂会用自研大模型,中小厂商则靠大厂开源模型做二次开发,再加上操作系统和交互方式的差异,最终呈现的智能化效果会有不同。​

​因技术细节不透明,难以精准评估各产品性能,只是能够看出各产品差距有限,整体还处于初级发展阶段,所以说,国内外AI眼镜的实际差距,远没有众人想象中那样遥远。

AI眼镜卖得火退得多

​现在AI眼镜市场看着挺热闹,但是在热闹的背后,退货率却很高,京东、天猫大概30%,抖音40%-50%,某知名品牌在抖音的退货率就约40%,虽说有人觉得新品类用户要试戴,退货率高正常,但也反映出不少问题。​

​很多用户反馈,AI眼镜戴1小时就压鼻梁,拍照效果不如手机,听音乐体验不如无线耳机,连“查食物卡路里”这种简单功能都常识别不出。​

还会出现明显延迟,花几千块买的产品,实际只能当“普通耳机+基础相机”用,难怪买了没多久就想退。​

​从业者小鱼说,现在AI眼镜更像科技发烧友和博主的“尝鲜工具”,就算降价,也很难让普通用户愿意买单。​

供应链上,芯片是最大的问题,现在AI眼镜大多用手机或平板的通用芯片,不仅功耗高,成本也高,一款2000元左右的眼镜,芯片成本就约600元,占了近30%。​

​如此一来,厂商难以对产品的重量、续航及功能进行精心优化,不仅渠道与售后存在不足,推广还过度依赖线上,线下体验店寥寥无几,极大限制了产品的综合发展。

​若遇镜片刮花、镜腿断裂等状况,还需要寄回原厂维修,不像手机在线下门店轻松处理,可以说十分的不便,难免让用户在购买时心生犹豫。

隐私问题也一直没解决,AI眼镜的摄像头、麦克风会持续采集环境数据,在地铁、商场这些人多的地方,一不小心就可能泄露别人的人脸、动作等隐私信息。​

​所以说,虽然AI眼镜是个有潜力的新品类,Meta也很有信心,但想真正实现市场爆发,还有很长的路要走。

结语

中国AI眼镜凭借新品优势持续抢占市场热度,中外厂商的多维度竞争也让行业保持活跃态势,但居高不下的退货率始终是绕不开的难题。​

​这一问题不仅削弱了消费者对产品的信任,也可能影响厂商后续研发与市场布局,阻碍行业良性发展。​

​要改善这一现状,需从产品体验优化、需求精准匹配等方面发力,只有切实解决用户核心痛点,才能让AI眼镜市场在热度与口碑间找到平衡。​

​推动行业从“红火”走向“稳健”,这也是未来行业发展的关键方向。

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更新时间:2025-09-24

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