当天办理当天拿证，交通审批服务助力企业“快步走”

7月4日下午1点30分许，济南公交集团维修公司纪委书记王飞从宋超手里接过了新办理的《道路运输证》。宋超是济南市政务审批服务大厅交通局窗口的一名工作人员，在当天上午携带电脑、高拍仪等设备来到了位于高新区孙村的济南公交集团公交维保基地，上门为维修公司下属通联公司的20辆新能源冷藏货车集中办理新车营运手续。

宋超面前整齐地摆放着货车的机动车登记证、行驶证、档案袋等资料，仔细审核完后，他把车辆信息登记进系统。“7月3日，我们与该企业交流后获悉，他们一次性要给20辆新能源冷藏货车办理新车营运手续，需要最快时间内‘拿证’，拖久了耽误企业承接业务，我们与企业沟通后今天上午就把审批设备运到基地。”宋超一边办理业务一边对记者说。

当前，济南公交集团维修公司下属通联公司依托“济南公交”这一品牌，大力发展“公交+快递物流”、“公交＋汽车服务”、“公交＋汽车检测”等业务。该公司的绿色城配车队秉承公交服务理念，服务市区商户货物配送。公司现有4.2米轻型厢式货车，4.2米新能源冷藏车、燃油冷藏车、多功能乘用车等多种车型，正抢占市场先机，提升市场竞争力和品牌影响力。

王飞告诉记者：“我们正处在业务扩展期，需要这些货车尽快‘跑起来’。不过我们基地距离政务中心1个多小时的车程，来回俩小时费时费力，而且在办理业务中容易漏掉材料，正常情况下需要三至四天才能完成所有的新车营运手续。审批部门上门服务后，不到一天时间便全部高效办结，大大节约了企业时间，为我们第一时间开展业务提供了极大便利。公司将以此为契机，优化资源配置，加快推进城配业务发展，强化多种经营业务发展，为泉城经济社会高质量发展贡献公交力量。”

“我们上门服务，旨在为企业提供‘零距离’的优质高效政务服务，企业不用再提交《授权委托书》，简化了审批流程，大大减少了审批时间和运营成本，有力支持了该企业城配业务的快速启动。”济南市政务审批服务大厅交通局窗口负责人闫传福告诉记者。

人民城市人民建，人民城市为人民。近年来，交通局窗口坚持“打开大门干交通”，发扬“铁军精神”，用“亲人式服务”提升群众满意度，创新推出了“线上预审＋容缺受理”双轨机制，实现“当日结”服务承诺。2024年，上门为济南二机床集团有限公司68辆货车办理手续，仅用两天完成原本需15天的流程，为企业节约了时间，带来了效益；为某民营企业集中采购的27辆新能源货车提供“全流程代办”服务。“上门服务也能让审批部门近距离了解企业困难和诉求，下一步我们将会把这种模式推广到更多的企业中去。”闫传福告诉记者说。

（大众新闻记者 刘飞跃）