犹犹豫豫“冤枉”一次国图

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昨日（11.23，周日），是我去国家图书馆感觉最不舒服的一次，因为阅览区一直特别热。

去得早而有座位的人，基本上都脱掉了外套和帽子，极少数小伙子甚至脱到上身几乎只剩下衬衣。

我去得晚，没有座位，外套脱了没处放，也不好拿，只能拉开拉链敞开胸怀，并松松帽子，但仍感觉身上和头都热得很难受。在北区的阅览区实在待不住了，我就转到南区即国家典籍博物馆那边的综合阅览室。这里的室温显然比北区低点，但仍然较热。

其间我查过一次天气，报告当时是16℃（室外）。我想，这样的天气条件下，座无虚席的国图阅览区，大概暖气只放一点点就行，实际应该是暖气明显放多了。

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我不知道有没有国标规定图书馆阅览区的气温区间，只是自己当时感觉太热。当时，我上身里边穿的是薄羊毛衫，外套也是薄款，头上戴的是夏天用的薄遮阳帽，在室外活动挺合适。我想，图书馆内初冬的气温，应该控制到像我这样穿戴，敞开外套而不是脱掉，也不会感觉太热。否则，脱了外套没处安顿的“站读者”，可能会减少。事实上，我的感觉是，国图这个周日的“站读者”比平常的周日少多了。我怀疑其中不少人是被热走的。

近年来，多数公共图书馆的硬件条件都有大幅改善。但就我有限的体验来看，人多座少应该依然是国图和多数省级图书馆、多数大学图书馆的共同矛盾。这就意味着，这些图书馆难免要服务相当数量的“站读者”。而控制好室温，不只让读者感到“冬暖夏凉”，而且也不会冬太热夏太冷，应该是环境服务要素之一，差不多跟提供开水一样重要。

我是因为昨天感受太深而动意写这篇短文的，但一直非常犹豫。我之所以犹豫是实在怕冤枉了国图，因为，一是我的感受可能太个人化，没有代表性；二是整个北京的这个供暖季刚开始没几天，相关调试可能尚未完全到位；三是我这样的要求可能太高了。

还有特别“反对”我的“及时冷”：今日不仅气温骤降，还同时伴有大风，比昨天冷多了。假如国图今日也开放（实际是周一闭馆），你说国图这暖气该怎么烧？

既已动笔，就写完发吧，算是一名普通读者的个人声音。欢迎批评指正。■