商贸服务业是衡量城市经济发展与社会繁荣的重要窗口,更是推动消费升级、促进社会就业、拉动经济增长的关键引擎。今年10月27日,商务部等五部门办公厅联合印发《城市商业提质行动方案》,明确提出实施城市商业提质行动,旨在进一步激发城市商业的内生发展动能,释放多样化、差异化的消费潜力,为经济高质量发展注入新活力。
作为全国首批零售业创新提升试点城市,近年来银川持续探索商业场景重构与供给品质升级,不断推动消费体验焕新。砂之船奥特莱斯开业盛况空前,吸引全城目光;“胖改店”首进银川,以全新理念重塑商超消费场景,掀起一阵品质消费新风潮……超级奥莱与社区超市,两种截然不同的商业形态,正共同推动着银川服务业迈向新的未来。

维度升级:首发经济撬动消费新引擎
从百货时代,到购物中心,再到城市综合体,现如今随着人们对于美好生活的不断追求,城市商业也已然拓展出更多的类型。
9月27日,兴庆区六盘山东路229号人潮涌动。总投资逾16亿元、建筑面积近20万平方米的重点招商引资项目,银川砂之船(银川)奥莱正式开业。作为砂之船集团全国第19座超级奥莱,这座商业巨舰也是银川真正意义上的第一座奥特莱斯。综合体以“艺术商业 超级奥莱”为核心理念,突破传统奥莱模式,通过建筑美学与场景营造,将商业空间转化为城市风景线,为消费者提供融合美学与生活方式的高品质体验。
从开业到十一黄金周假期结束,仅12天的时间里银川砂之船(银川)奥莱累计实现销售额8573万元,吸引客流62.56万人次,再一次展现了银川本土消费市场的强大潜力。

“我一个不爱凑热闹的人开业都去逛了逛,现场人特别多,各种品牌都有,整个商业业态给人耳目一新的感觉。”家住兴庆区城南的市民王娟,对于这座砂之船(银川)奥莱的到来已期待很久,对她而言这座商圈的建成,填补周边大型商圈的空白,让家门口的购物消费体验变得便捷且多元化。
其实不难发现,近年来的银川,不断有新商业地标的崛起。从城北的阅彩城,到城南的第六代城市综合体悠阅城,从老商圈的新百中心焕新,到建发现代城+重装上阵,银川的商圈版图在不断扩大,服务范围在不断延伸,消费品质在不断适应新的消费需求。
而砂之船(银川)奥莱,就是基于区域消费市场发展而诞生的新消费业态。
“砂之船将坚持‘一折三不折’经营理念,即价格可折,但商品质量、购物环境与服务绝不打折,希望为消费者提供极致性价比的购物体验。”砂之船集团高级副总裁兼银川分公司总经理郑远来表示,项目引入超过65%的直营品牌、近80家银川独有品牌,并打造66家西北地区最大旗舰店和形象店。品牌方面,项目共引进200余个国际国内品牌,其中包括41家宁夏首店和35家宁夏奥莱首店,覆盖国际服饰、运动户外、亲子体验与特色餐饮等多维度需求,这些都有效填补区域高端消费空白,推动银川从“消费过境地”升级为“消费目的地”,更凭借“离境退税”资质的获得,实现了商业能级与城市开放度的同步跃升。

零售业蜕变:“胖改店”重构商业模式
当砂之船(银川)奥莱以全新姿态崛起之时,一场名为“胖改店”的零售变革正在银川悄然进行。
11月11日,物美超市打造的银川“胖改”首店在阅彩城开业,首日客流量便突破2.5万人。开业当天,购物车一车难求,熟食区围满了品尝的人群,琳琅满目的各种物品摆满了货架,工作人员穿梭其中忙碌的补货。
一个超市的开业,为何会引来这样火热的效应?
其中,都得益于“胖改店”三个字。
近年来,河南许昌市胖东来超市,凭借商品货真价实、服务精益求精、尊重员工权益这“三板斧”,在“千店一面”的零售业“砍出”了一片新天地。其商业消费模式,也成为了银川消费者心之所向。为此,作为本地商超领军的物美超市,也参照河南胖东来模式,从环境、商品、服务到职工福利等方面进行了全面升级。
开业当天,4米宽的超市主通道豁然开朗,降低后的货架让各种商品一目了然。与此同时,商超还设有加工区,全程玻璃隔断,顾客可以清楚地看到食材处理、烹饪的每一个环节。现制熟食、烘焙的配料信息,牛羊肉等食材全部可追溯产地,从源头保障品质,选购更放心。

此外,超市售卖的果蔬、肉类、水产等核心生鲜品类严格执行“当日出清” 零库存原则,绝不允许隔夜销售,果切类商品采用“倒计时折扣法”——制作完成4小时后打8折、6小时后打6折、8小时后直接下架,用明确的时间标准确保每一份都足够新鲜。
“之前去过许昌的胖东来,当时就特别羡慕,后来吴忠‘胖改店’开业我们也去过,这次终于能在家门口逛上我们的‘胖改店’啦!”银川市民穆林雪一大早便带着父母,来阅彩城物美店“打卡”,一进门各种新奇的商品,都让家里人都兴奋不已。在美食区一家人品尝着各种美食,时不时的交流口感和味道,不一会手推车就被塞得满满当当。
“感觉哪一种都特别好吃,都不想错过。”加工区,市民刘玲也赞不绝口,“你看,买好的鱼、虾等各种食材,还可以让师傅给帮忙加工成成品,比家里做的都让人放心,对上班族来说,这可太方便了。”让刘玲感慨,除了琳琅满目的商品,更是细致入微的服务。“以前到商超就简单的采购东西,但是现在各种商品出产时间、配料表都标注的明明白白,生鲜产品‘倒计时折扣法’让大家买东西也更放心品质问题,于细节和服务处处彰显着用心,也让逛超市不再是单一的商品零售。”
物美超市营销负责人姜美玲表示,“胖改店”是物美超市在学习胖东来调改超市经验基础上,推行新质零售战略的核心载体。此次阅彩城店不仅引进了消费者熟悉的胖东来自营单品,更覆盖其卖场中严选的品牌商品,目前同源商品覆盖率已达80%。
在服务端,“胖改店”坚守 “服务优先于销售”理念,取消推销考核,推行“用过也能退”的无条件退换货政策,并延续应急药品、免费茶饮等21项免费服务与健康监测等30项便民服务。
继本月初阅彩城店、森林公园店成功开业后,11月21日,物美超市悠阅城店正式开门迎客,据透露,贺兰中心店将于12月5日开业,西花园店于12月12日亮相。这一系列新店的开业,将进一步完善物美在银川的零售网络布局。

消费新场景:从“首店经济”到“情绪价值”
“砂之船品牌丰富,折扣实在,环境也优美舒适,期待B馆和C馆正式亮相。”市民刘晓甜在体验后说。
9.9元、19.9元,“胖改店”的鲜切花专区为购物增添仪式感。
熟食区柜台上的暖心提示——“我们还是新手,服务不周,但在努力”,更传递出真诚的服务态度。
从“首店经济”向满足消费者“情绪价值”的深化,银川服务业的提质扩容,反映了消费从实物型向服务型转型的大趋势。
采访中,记者了解到,今年6月5日,商务部、发改委等部门公布全国第一批零售业创新提升试点城市名单,首批城市共38个,银川市成功入选,标志着宁夏现代零售体系建设进入实质性推进阶段。

今年,银川在全区率先制定出台《银川市提振消费专项行动方案》,提出实施居民收入增加、消费筑基提质、商文农旅体融合、新型消费培育等十大行动。
银川市人民政府办公室印发《银川市加快推动服务业高质量发展的若干措施》,提出市财政每年安排3000万元,对生活性服务业转型升级、生产性服务业改造提升、新兴服务业培育发展等产业类重点项目以及市级现代服务业集聚区建设给予资金支持。
此外,银川不断探索消费市场新动能,在商文旅融合互促方面,联合各部门及各县(市)区举办“银川乐购·惠动全城”等系列促消费活动。借助宁夏银川马拉松、“爱尚银川”演唱会等赛事演出,同步布设美食美酒展销市集,推动览山公园、怀远观光夜市、漫葡小镇等商文旅融合项目“出圈”。
从满足基本购物需求,到提供沉浸式体验,再到传递生活美学,银川的服务业正在完成一场从“卖商品”到“卖生活方式”的静默革命。
作者:孙楠
更新时间:2025-11-27
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