厦航乘务员和医护人员协作救援昏迷旅客。(受访单位 供图)
7月7日18时许,厦航航班MF8580(上海-泉州)即将从虹桥机场滑出起飞。起飞前,一名男性旅客突发脑梗昏迷,厦航乘务组与机上旅客紧密配合、地面保障人员与虹桥机场急救人员迅速响应,接力救助,帮助乘客转危为安。
客舱内,一名男子仰靠在座椅上,嘴巴微张、面色苍白,经乘务员初步检查,该乘客已失去意识。“先生,醒一醒,能听到我说话吗?”一次次的呼喊都没得到回应,乘务长许嫣研迅速安排乘务员报告机长,联系地面医疗,同时广播寻求客舱内医护援助。
听到广播后,同机的心内科陈医生和掌握急救技能的汪女士紧急赶来,协助乘务组展开救援。由于机舱较为狭窄,乘务组与旅客合力将这名昏迷旅客平放至相对宽敞的过道,许嫣研安排用氧,三名热心旅客轮流对其进行心肺复苏。“需不需要速效救心丸?我这里有!”“乘务长,我来帮您搭把手!”客舱里,这名昏迷旅客的安危牵动着大家的心。
机上救援紧锣密鼓地进行,厦航上海分公司接到通报后,快速启动应急预案,呼叫机场120急救中心的同时协调地面保障单位人员及设备紧急驰援。事件发生10分钟后,航班保障员卓志伟、胡水清及机场120急救车、升降平台车悉数就位。客梯车靠机作业后,机舱门开启,2名机场航空医生携带专业设备登机,加入救援。
在这期间,乘务组及热心旅客对这名昏迷旅客的心肺复苏未曾中断。心肺复苏要求较高的按压频率,且需保持足够力度,大家默契配合、接力按压,始终保持救援动作的标准与连贯。之后,该旅客被送往附近医院进一步治疗,目前已恢复生命体征。
环环相扣的紧急救援,为生命抢夺了关键的“黄金时间”。“在听闻旅客恢复生命体征后,我悬着的心才终于放下。”许嫣研说,“能够高效应对如此紧急的情况,靠的是年复一年的训练,以及广大旅客朋友的协助,能够守护旅客的生命安全,是我职业生涯最大的荣幸。”
(通讯员 林伟健 颜光亮 张炜康 厦门日报记者 谢嘉迪)
更新时间:2025-07-11
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