潮起浙商 | 四季青36年“龙头”炼成记，二代掌门人解密千亿服装帝国转型之路

潮新闻客户端 记者 王静 张鑫 见习记者 王韵鸥

你印象中的四季青是什么样？喧闹的市场，忙碌的拉包工，和此起彼伏的讨价还价声？

如果有机会去到位于九堡的E7杭州时装中心——四季青时装集团投资数亿倾力打造的华东男装品牌基地，那一定会颠覆你对四季青的想象

九堡E7说是批发市场，但体验更像是高档商场，这里宽敞明亮，星巴克等休闲餐饮配套齐全，不远处就是九堡客运中心站，1/9号线双地铁直达，开车来也有充足的停车位。室内1-2层是女装，3-5层是男装，1000+全品类的档口有轻奢风、复古风、商务装，潮流款和欧货，原创设计师款、当季爆款，在这里基本都能找到。

“现在的市场和以前不一样了。”四季青服装集团董事长祝浩泉对于当前市场形势的判断：其一是要做“源头市场”，当消费者趋于理性，更关注品质与细节，而非迷信“大牌”，作为源头市场必然具有相当的优势，其二是要让消费者感到轻松、不拥挤，购物体验好了，才能真正做到“来了还想再来”。

成立36年，四季青服装集团已经成为名副其实的行业“龙头”，各地政府竞相邀请的对象，海外贸易商热衷的合作伙伴，以及中国服装产业生态的创新构建者。

这份地位的达成，源于其数十年的深耕与不断蜕变。四季青是怎么一步步成为如今的模样？作为四季青的“第二代”掌舵人，四季青服装集团党委书记、总裁祝慧良或许最有发言权。9月17日-18日，杭州E7时装中心第二届秋尚新·冬订货到来之际，潮新闻记者得以面对面与他交流，解码四季青千亿服装帝国的精彩蝶变。以下为对话实录，有删节。

四季青服装集团党委书记、总裁祝慧良 顾喆翡制图

Q:四季青目前布局了哪些产业？怎么定位这些产业在集团中的战略地位？

祝慧良：四季青服装集团始创于1989年，经过30多年深耕，已发展成为一家聚焦服装产业的商业地产集团，业务涵盖服装纺织商贸流通、专业市场、数智产业园、供应链基地、直播生态服务、产业空间设计、物流仓储等众多领域。下辖杭州四季青服装市场、E7杭州时装中心、东方电子商务园、杭州四季青网络科技有限公司等主体，构建起了业务版图辐射全国的庞大产业矩阵，孕育催生服装品牌超5000个。

· 以实体市场和产业园运营为主的商业地产板块是集团根基与灵魂；

· 以直播生态服务、物流仓储、供应链基地等为主的产业生态服务板块是围绕核心业务生长出的“赋能层”，旨在为传统商贸插上数字化的翅膀；

· 以产业空间设计、投资管理等为主的产业投资与空间运营板块，这部分构成了集团的战略支撑层和“价值放大器”，通过在全国范围内的战略投资和布局（如沧州、成都、平湖、深圳等项目），我们将四季青成熟的商业模式和生态向外复制输出，寻找新的增长极，实现“平台之上，万物生长”的生态愿景。

·以品牌孵化、设计创新、产业研究为主的产业创新与品牌赋能板块，是集团的“软实力引擎”，我们联合浙江理工大学成立服装研究院，联动商家成立服装产业商会，全力提升四季青软实力，联动商家一起共同推动“四季青品牌”成为行业标杆。

Q:集团权重最高的是哪个产业？

祝慧良：从当前情况来看，权重最高的还是商业地产板块，是集团的“压舱石”，它历经三十余年沉淀，贡献了集团稳定的基础和利润。

着眼未来，我们已在全力布局与构建产业生态服务板块，积极探索AI数字化赋能、直播新经济生态、跨境电商等全新领域。如果说传统市场是“场”的概念，而未来竞争就是“场+流量+数据+服务”的复合体。我们投资数智园区、打造直播基地、构建供应链服务体系，就是在打造一个新的“产业操作系统”。这个系统不仅能为我们自己创造效益，更能为我们平台上数以万计的商户赋能，帮助他们降本增效、抓住新渠道红利，从而与商户共同成长，共享价值。这才是可持续的、指数级的未来效益。

记者 张鑫/摄

Q：这么多年，四季青的口碑都是非常好的，您认为四季青是做对了什么？

祝慧良：四季青的口碑，其实不仅仅是四季青服装集团一家的口碑。在全国范围内，提起四季青，已经是一个泛四季青概念，我们只是作为先行者，秉持店多隆市的信念，首倡了中国服装第一街的概念，最终四季青的口碑能享誉全国，靠的是整个大杭海路街区所有同行心怀默契的共同努力。

从内部来讲，我们做到的无非是三个坚守：

第一，我们始终恪守初心，坚守"平台之上，万物生长，助力四季青人实现人生理想"的使命——不是简单租赁关系，而是与商户共同成长，始终致力于打造一个公平、高效、充满活力的市场环境和完善的配套服务，让来自五湖四海的创业者能在这里扎根、成长让每个追梦人都能在这里实现人生价值。

第二，我们始终坚守“与时代同行，打造百年老店”的愿景，时刻保持危机感，用更加开放包容的态度，把握好时代“趋势”。 从抓住改革开放下的商品经济浪潮，到率先拥抱电商、直播等新渠道，四季青始终保持着对市场变化的敏锐度，并敢于自我革新，引导和带领商户共同转型，而不是固步自封。

第三，我们坚守“诚信经营”的价值观为立身之本。“四季青”这个品牌之所以能成为驰名商标和金字招牌，背后是三十余年如一日对商品质量、交易诚信和商业信誉的珍视。我们建立了严格的商户准入和淘汰机制，维护了健康的行业生态，这让全国各地的采购商愿意相信“四季青”这三个字，让四季青成为了大家来了还想再来的地方。

Q：四季青在哪些方面开展了大刀阔斧的改革？是基于怎样的判断？

祝慧良：基于对未来需求侧、供给侧、技术变革的变化预测以及商业竞争的深刻洞察，在目前四季青转型的重要阶段，在以下几方面我们将着力进行改革创新：例如一、我们专业市场的运营需要从思维模式和运营模式方面进行大胆的改革。从市场管理型角色向综合服务赋能角色转变，向体验式新零批商业空间升级，再重塑“人、货、场”的关系。

二、我们调研发现，中国服装自有品牌出口占比不足20%，相比欧美市场的60%仍有巨大差距，品牌化是提升附加值的核心路径。

三、因地制宜优化特色布局。在全国范围内，我们结合沧州、成都、平湖等地的产业优势实施差异化战略布局，并加强与深圳等时尚前沿地区的合作，整合国际资源。

Q：您怎么评价当前服装行业的市场环境？

祝慧良：当前服装行业正面临着深度的“结构性调整期”，一边是需求收缩，一边是消费升级催生的品质需求，尤其是Z世代逐渐成为消费主力，推动需求从基础功能转向个性化表达，品牌化、个性化与多元化需求爆发；另一方面，传统渠道客流分化、成本高企、同质化竞争激烈等因素驱动服装专业市场功能定位转型升级，从传统批发集散地向生态服务平台转型；第三是政策端，国家“十四五”规划明确要求“推动服装产业向高端化、品牌化发展”，为行业发展指明了方向，也提供了广阔的空间和强大的动力。

我们通过日常的走访与定期商户座谈会等方式保持与商户的沟通交流，了解商户的诉求，能更好对商户进行赋能。目前反馈比较多的主要是以下几点：

1、 流量焦虑：线下客流减少，线上平台获客成本越来越高。

2、 库存压力大、同质化竞争激烈、综合成本持续上升；

3、 人才短缺；

4、 转型迷茫： 知道要转型做品牌、做原创、做新媒体宣传，要做管理，但知识面不足，不知道从哪里入手，专业学习不够。

Q：那么您认为解决当前问题的突破口在哪里？

祝慧良：对市场未来，我是持乐观态度的。在经济学上，有一个概念叫做口红效应，又叫超短裙效应，就是指在经济下行的时候，大额消费动力不足，人们反而会更愿意为一些花钱不多但是能够提升生活品质、愉悦心情的小东西买单，比如一支口红，比如一件物美价廉的新衣服。这正是我们的优势与机会所在。

我们观察到，真正受冲击的是同质化、价格战的模式，而创新、原创、服务型模式反而在增长。对于有准备的企业而言，危机永远是行业格局重塑的最佳时机。

问题七：四季青有没有哪些举措来帮助商户们向更好的方向发展？

祝慧良：一、商户全周期赋能与生态共建，通过集团链接“四季青服装产业商会”、浙江理工大学等优质行业智库资源，设置阶梯式培训体系；搭建“四季青商户服务平台”：提供营销推广、法律合规咨询、工商税务代办、物流仓储对接等全方面增值服务。还有持续推动“优质商户”激励计划等。

二、用产业平台化思维升维市场运营策略，包括市场环境优化与基础设施升级,对现有空间布局与动线进行优化与场景焕新，对现有空间布局进行优化，集成餐饮、金融服务、物流咨询、快递寄存等多功能服务，进一步丰富商业配套，增强市场直观吸引力与综合竞争力，推动市场向现代化、品牌化、体验式商业综合体转型升级。探索部署“智慧物业”：实施“服务响应SOP升级”，提升安保、保洁、维修等物业管理水平和服务响应速度，优化投诉处理流程。

E7杭州时装中心 受访者供图

Q：E7杭州时装中心的定位和四季青的老市场有什么不同？

祝慧良：老市场更综合、更全面，几乎涵盖所有服装品类，百花齐放。那么E7呢，更侧重男装，尤其是轻时尚男装，更像是一条细分的赛道。

Q：九堡以前并不是这个服装产业的一个核心区，集团为什么选择这里？

祝慧良：早在E7市场之前，其实集团早在2002年就开始布局九堡。我们早就看好九堡是一片充满潜力的热土，是杭州从西湖时代迈向钱塘江时代的重要桥头堡，也是省市两级重点打造的交通枢纽、商业重地。如今我们在九堡的东方电子商务园已经是国家级园区，E7所在的大市场，从创建伊始就是省市两级重点工程，是我们选择了九堡，但更是时代选择了我们。

Q：您对E7杭州时装中心的期许是什么？

祝慧良：希望E7在越来越差异化、细分化的市场上独树一帜，打磨出自己的专业特色、核心竞争力，拥有自己的一席之地。

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