“谋财害命”式赚钱的行业，天下也就这一家了。

2024年，“牙科诊所跑路潮”兴起，根据不完全计算，短短一年多的时间，悄悄卷款私逃的诊所达到了6000家左右。

这一现象令许多业内外人士都颇感惊诧，毕竟牙科曾经可是和烟酒、眼镜并列的暴利行业之一。

一个背靠14亿消费者，还在不断增长的将近1500亿的消费市场，怎么会出现夕阳行业才会显现的危机？

从“香饽饽”到“关门潮”

牙科行业曾背靠庞大的消费群体，市场规模接近1500亿，是投资者眼中的热门领域。

那时候，种一颗牙动辄上万，青少年牙齿矫正选进口材料要花五六万，高昂的收费让这个行业成了公认的“利润高地”。

这种高利润吸引了大量资本和从业者涌入，诊所数量迎来爆发式增长。

短短几年时间，全国口腔门诊数量就从7万多家飙升至12万多家，街头巷尾随处可见牙科诊所的招牌，有的城市两公里范围内能挤着五十多家口腔机构，甚至出现两家诊所仅隔一堵墙的情况。

但风光没能持续太久，行业很快迎来了转折。多地陆续传出牙科诊所倒闭、老板跑路的消息，就连福斯曼口腔、上海鼎植口腔、优贝口腔等连锁大品牌也未能幸免。

有的连锁品牌多地门店一夜之间全部关门，有患者刚交了近六万元的矫正费用，牙套只戴了没多久就找不到就诊的地方。

据不完全统计，曾有一年卷款私逃的诊所达到6000家左右，后续关店倒闭的趋势仍在延续，单月注销的口腔门诊就有几百家。

大量患者“钱治两空”的背后，是牙科行业长期依赖的经营模式出现了严重漏洞，首当其冲的便是预付款制度。

预付款

在牙科行业的经营中，预付款是很常见的模式，尤其在正畸、种植牙这类长期治疗项目中更为普遍。

这些项目治疗周期长，费用高，正好给了部分诊所操作的空间。

诊所会推出各种优惠活动吸引患者预付费用，比如“充值享七折，额外赠送三次洗牙”“预付全款立减五千元，免全部检查费”“存几万可享终身口腔护理，价格比医院便宜一半”等。

这些优惠力度往往让患者心动，再加上部分患者觉得连锁品牌有保障，很容易就缴纳了大额预付款。

患者缴纳的预付款并没有全部用于治疗准备，不少诊所会将这些资金挪作他用。有的拿去开新店扩张，试图通过快速铺开规模抢占市场；有的则被负责人随意支配挥霍。

上海静安区曾有一家口腔诊所，前股东直接挪用了1500万患者预付款，新股东接手后发现公司已是空壳。

一旦新店客流跟不上或者资金周转出现问题，诊所就会陷入困境，最终只能关门跑路，留下没做完治疗且追不回钱款的患者。

不过，预付款模式的风险暴露，只是行业困境的“冰山一角”。比资金挪用更根本的问题，是此前行业无序的过度扩张，彻底打乱了市场生态。

过度扩张

牙科行业的快速扩张背后，是资本的大量涌入和市场准入门槛的降低。

高利润的诱惑让很多不懂医疗的人也投身这个行业，他们通过加盟品牌、聘请有资质的医生，很快就能开起一家牙科诊所。

大量诊所的出现直接导致了“僧多粥少”的竞争困局。客源没有随着诊所数量的增长而同步增加，为了抢夺有限的患者，各诊所纷纷打起价格战。

洗牙项目从原本的一百多元降到几元、十几元，补牙也推出几十元起的低价套餐，这些低价项目几乎没有利润空间。

为了吸引客源，诊所不得不加大营销投入，发传单、线上打广告成了常态，但效果却越来越差。患者对低价促销的信任度降低，诊所的获客成本反而不断攀升，从几百元涨到了数千元。

长期依赖低价获客又没有合理盈利模式，不少诊所的经营难以为继，只能靠收取预付款维持资金周转，形成了恶性循环，最终在竞争中被淘汰。

而压垮这些诊所的“最后一根稻草”，则是种植牙集采政策的全面落地。

集采落地

种植牙曾是牙科诊所的“盈利主力”，也是利润空间最大的项目之一。集采政策落地前，种植牙的价格非常不透明，诊所多对外宣传“主打进口种植体”，声称是医院拿不到的货源，比国产的更好更安全。

普通患者难以分辨种植体的实际情况，很容易被忽悠着花八千元甚至上万元种一颗牙。

实际上，这些所谓的“进口种植体”不少是国产贴牌产品，成本最贵的也就几百元，再加上集采前国产种植体集采价多在几百到一千多元，韩系品牌种植体价格也不足一千元，国产全瓷冠更是两百多元就能拿下，诊所的利润空间可想而知。

有业内人士透露，种植牙的利润分配中，厂家和经销商只占少数，七成以上的利润都归诊所所有。

种植牙集采全面落地后，行业格局发生了根本性变化。单颗种植牙的整体费用从之前的一万五千元左右降到了几千元，降幅接近六成。

对诊所来说，利润空间被大幅压缩，以前一家小诊所每月做十颗种植牙就能有十几万元利润，现在同样的接诊量，利润会减少七成。

利润的大幅缩水，让那些长期依赖虚假溢价和预付款“拆东墙补西墙”的诊所彻底失去了生存支撑。至此，牙科行业的“暴利时代”正式落幕，行业迎来了前所未有的“大洗牌”。

行业调整

虽然牙科行业面临着前所未有的危机，但口腔健康需求始终存在，这意味着行业并不会彻底“凉透”，而是进入了规范调整的阶段。

为了生存和发展，不少诊所开始改变以往的经营模式，尝试重塑患者信任。

一些诊所推出了“三阶段付费”模式，打破了以往一次性预付全款的惯例。

患者初次就诊检查时只需支付三成费用，中期治疗完成，比如牙套装好、种植基台埋入后，再支付五成费用，等到整个治疗结束，复查确认没有问题，最后支付剩下的两成费用。

这种付费方式降低了患者的资金风险，也体现了诊所对治疗质量的信心。

还有的诊所选择公开透明化经营，在前台张贴大大的价格表，详细标注每种耗材的售价，包括种植体、牙冠等的品牌、产地和具体价格。

接待患者时，工作人员会耐心解释售价中包含的技术服务、治疗流程和后续复查等内容，让患者清楚每一笔钱的去向。

对于消费者而言，经过行业波动后，选择牙科诊所时也变得更加谨慎。

更多人会主动查看诊所的《医疗机构执业许可证》，确认医生的资质，不再轻易相信“终身质保”“百分百无痛”等夸张宣传，对于预付款也保持警惕，尽量避免缴纳超过三成的费用。

牙科行业的“暴利时代”已经过去，那些靠套路生存的诊所被逐步淘汰，而注重服务质量、经营规范的诊所正在站稳脚跟。

在行业自我调整和市场选择的双重作用下，牙科行业正慢慢回归医疗本质，朝着更健康的方向发展。

参考资料：