清远新晋全国文明城市！一座城的文明蝶变这样炼成

“全国文明城市”是全国城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。清远接续奋斗、创建文明城市，既是修补墙面坑洼的“物理反应”，更是重铸城市魂魄的“化学反应”。

晨曦穿透树叶在老街投下光斑，60多岁的邓淑华像过去多年来一样，拎着布袋出门参加志愿服务。这个布袋曾装着除癣小铲子，如今已换成学习园艺的工具。邓淑华志愿服务内容的转变，恰似这座城市的文明进阶。

她的身影与岭南书院的读者、南岸公园的跑友、城市驿站的热气氤氲，共同构成文明城市的生动画面，回答了“为什么要创建全国文明城市”这一问题。

2025年3月，马拉松选手奔跑在清远的赛道上。清远日报签约摄影师 刘献文 摄

清远是广东省面积最大的地级市，也是距离广州最近的粤北城市，成为全国探索区域协调发展路径的前沿地带。清远创建全国文明城市，是立足经济社会发展需求，激发内生动力、推动高质量发展的战略选择，更是要通过系统谋划、整体推进，推动城市治理能力全面提升。

“清远要成为粤东西北地区创建全国文明城市的排头兵。”2015年获得创建全国文明城市的提名资格以来，清远市委市政府始终把创建全国文明城市作为推动“两个文明”协调发展的重要抓手，将创建全国文明城市写入党代会报告和政府工作报告，列入推动清远高质量发展“十大行动方案”，纳入清远“十四五”规划和2035年远景目标，与推进“百千万工程”、绿美清远生态建设、文化强市建设等中心工作同部署、同谋划。

从治理能力到文化底蕴，从生态环境到民生福祉，通过系统性工程推动城市全面升级，今年清远终以十年磨一剑的韧劲，成功荣膺“全国文明城市”称号，成为粤东西北地区首批入选的城市之一。

对于活跃于各类志愿服务的邓淑华来说，如今她所居住的清城区金湖社区，环境干净整洁了，邻里氛围文明和谐，15分钟生活圈内设施设备也完善了。她说，“清远成功创建全国文明城市，自己是参与者，更是受益者”。

十年文明创建，在清远人看来，变化体现在哪里？

“以前车赶人，现在车等人。”在清远街头，斑马线前汽车和行人相互礼让，如今已成为人们习以为常的现象。

潜移默化的改变，从清远推行“礼让斑马线”开始。2016年起，清远在全市范围内广泛开展不礼让斑马线专项整治行动，并将“礼让斑马线行动”作为创建文明城市的重要抓手之一。这样的治理不是一阵风，十年过去，依旧能看到交通路口志愿者们坚守的身影。

数据显示，2024年与2021年相比，清远机动车依法礼让率从85.98%提高到96.96%，行人遵守交通信号灯率从93.18%提高到99.07%。

清远市清城区人民路，车辆礼让行人。清远日报记者 邱炜民 摄

小小斑马线，足以折射一座城市的温暖。而走进老旧社区，城市的另一种柔情，同样涵养着清远的文明。重新铺设排水管网、街道巷道黑底化、单体楼外立面加装瓷砖贴片、增设绿化带、增加停车位和建设街角公园……一系列微改造让原来杂乱的街角，转眼变成了环境优美的休闲地。

在清远市区，老旧小区单体楼近几年已改造了650个，同时整治背街小巷735条，新建口袋公园67个，设置便民张贴栏6240多个，路面修复近31万平方米。

口袋公园星罗棋布，长者饭堂也在迅速增加，成为老年人每天的“幸福打卡点”。随着爱心企业踊跃加入，清城区长者饭堂实现了镇街100%全覆盖，其建设经验获全省推广。

这些都是清远把人民群众满意度作为重要评价标准，将文明城市创建与民生改善深度融合的实践。

改造完成的肉菜市场。资料图

数据显示，近4年来，清远年均民生类支出占一般公共预算支出78.25%。如今在清远，医疗领域实现信息化赋能，医保便民服务跑出“加速度”；县域医疗公共资源配置持续优化，让群众在“家门口”享受到优质医疗服务；教育领域，教育资源供给持续扩大，优质教育资源不断下沉，市民在创建中看到变化、得到实惠。

市民在创建中看到的变化、得到的实惠体现在数据里，在2021年、2022年全国文明城市年度测评中，清远市民对这座城市的满意度分别达到了99.67%、98.67%。

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