LV在上海开船了，而酒店还停在岸上

LV在上海开船了，而酒店还停在岸上

最近，LV在上海建了一艘巨型游轮。不是代言，不是联名，是一艘能吃、能玩、能打卡的LV高定巡展船。

这艘船象征的，不只是奢侈品的极致表达。更是一种底层认知的转变：品牌的核心，不再是商品，而是体验与场景。

而我反观我们酒店行业，却感受到一种沉重的停滞感。我们原本就做空间的生意，却在体验这件事上远远落后。

一、LV开船，酒店没动，问题出在哪？

这两年很多酒店老板焦虑，原因很简单：

• 加盟品牌酒店收入虚高，gop微乎其微
• 单体酒店单靠OTA获客、品牌只做会员获客
• 淡季没客人，旺季低价换出租率
• 原本以为加盟品牌省事省力，结果事事自己兜底
• 立项前不做市场调整、不做产品定位

前几年酒店的生意来得太容易、赚钱太容易。酒店品牌在前期装修阶段、后期运营，赚得盆满钵满，且旱涝保收……部分酒店投资人因为市场利好、先发优势赚到一波快钱。

赚钱太容易，是创新的天敌。于是，市场看到这样的现象在大量复制：

• 单体抄品牌酒店装修，千篇一律、似像似不像
• 品牌酒店装修一套图走天下，不管商务酒店，还是度假酒店
• OTA流量靠金字塔、提高佣金来喂；转化靠低价来换
• 内容营销0原创，全靠套图模版
• 都做标品酒店，不做细分市场、有差异化内核的产品

而住客的评价却越来越一致：好像住了个没什么记忆点的地方。

酒店赚的是住客的钱。在酒店下行周期，需要回归生意的本质：从产品上服务好衣食父母，才能赚到他们的钱。酒店盈利归因错误，陷入自我认识偏误的泥潭而不能自拨。

二、为什么LV创新，而酒店不搞？

LV把一艘船变成沉浸体验空间，是因为它有清晰的战略认知：

但我们很多酒店，还停留在开一家酒店、上OTA、做品牌会员、要评价、等订单的旧模式里。

问题不是没有能力，而是根本没把体验、内容、传播，当成核心资源。

是的，我们都在造房子，但人家是在造情绪。

创新者只会是利益最相关的人，利益既得者没有创新的动力。相反，利益既得者会处于自己既得利益，而展开自洽的行为模式、不会创新。未来敢从产品创新、营销创新的人，一定是酒店投资人自救。谁的违约成本高，谁才有动力创新。

三、我们能从LV造船学到什么？

酒店作为空间载体，具备天然的体验优势。问题是我们从来没认真设计过体验、只在琢磨装修是不是豪华、成本是不是最优。反而忽视了底层的突破和创新：

01、体验创新

• 酒店有没有记忆点？住完有没有画面感？
• 有没有值得拍照、值得发朋友圈的设计？
• 有没有和本地文化结合的故事元素？

如果没有，那这间房就只是功能空间，而不是传播空间。

02、营销创新

• 你的酒店做谁的生意？
• 酒店的目标客群有什么痛点？
• 如何精准且大范围促达到目标人群？
• 如何在新媒体上做笔记种草、视频获客、直播卖房？

今天，新媒体带来的真实用户订单，可能比你投OTA性价比还高。但前提是，酒店得有新媒体主动种草、多元获客的内容营销能力，而不止于传统的营销渠道。

未来酒店的竞争，不只发生原有的营销渠道上，而是发生在场景与流量入口之间。

LV能开船，是因为它有用户、有内容、有预算。你要创新，不需要开船，但至少得能上岸——从靠单一平台养活自己，走向主动多元化获客。

LV的船开得不是浮夸，是战略。它不是炫富，是在展示一个时代的方向：空间 + 内容 + 情绪，是服务业的未来公式。

而我们的酒店行业，在最有机会创新的空间里，却在最容易躺平的状态下。

赚钱不难，创新很累。但长期看，只有服务创新、营销创新才是酒店经营的护城河。

如果你也是一位在思考酒店未来的人，不妨问问自己：

我的酒店，下一次被人主动拍照、主动分享，会是什么时候？我，是不是还在岸上，看着别人开船？