文|祁言

前言

实在是太恶心了！蜜雪冰城近几年风波不断，“大肠杆菌超标”影响刚刚过去，就再陷入争议中，门店员工竟然用脚关水桶，这样的行为瞬间引起无数网友指责。

虽然它的价格比其他家店铺便宜，可并不代表消费者能被这么糊弄，也是因为这样，蜜雪冰城的官方账号很快沦陷，网友们纷纷在评论区中“讨说法”。

而眼看事情越闹越大，用脚关水桶的员工发文道歉，可他的回应却再次引发众怒，“用脚踢只是觉得好玩？”“道歉就能当做无事发生？”事情彻底收不住了。

实际上，这已经不是蜜雪冰城第一次被曝黑料了，之前发生的“水池洗脚”“苍蝇乱爬”“隔夜柠檬”，都备受网友争议，没想到这次又曝大雷。

那么，这件事究竟是怎么发生的呢？蜜雪冰城为何会“死性不改”？

员工用脚关水桶？

就在7月8日，网友发布一条视频引起了全网关注，他在文案中表示“突然翻到以前在小雪打工干的事情...”，本以为是记录打工日常，没想到接下来的画面，却让人大吃一惊。

视频能够清晰的看到，一名身穿黑衣黑裤的男子，站在操作台的旁边，而男子面前的直饮水桶是打开状态，下面还放了一个正在接水的量桶，疑似正在做饮品。

就在众人以为他会关掉水桶，去做饮品的时候，男子却突然抬起右腿，直接踢向操作台上的直饮水通，想要用脚关掉开关，但因为力度不够，水桶依旧在流水。

不过，这名男子并没有放弃这一想法，用更大的力度踢向开关，可这一次却又因为用力过猛，把整个水桶都踢歪了，开关依旧没有被关上。

接连两次踢水桶，这名男子完全没有觉得自己的做法有什么问题，反而还朝着拍视频的人嘻嘻哈哈的，之后男子用手把水桶扶正，这才关掉了开关。

当这条视频被发到网上后，迅速掀起了轩然大波，无数网友议论纷纷，并对此进行深扒，不少网友都表示，男子文案中的“小雪”，指的就是知名连锁品牌蜜雪冰城。

因为从视频中，屋子内的装饰，以及操作台上的物品标签来看，这确实是一家蜜雪冰城门店，也是因为如此，蜜雪冰城官方账号的评论区瞬间沦陷。

很多网友纷纷向蜜雪“讨说法”，认为其员工的行为太过分了，什么都能忍，但是“脚踢柠檬茶”真不行，员工培训必须要提高要求，以免类似事情再次发生。

评论区中能看到，很多网友对这一行为也非常担心，员工用脚关水桶，灰尘会不会掉进量桶中？消费者买的饮品中会不会也有脚底灰？踢水桶，还敢录视频，是不是平常没少干？

而对于网友的反馈，以及留言调查的要求，蜜雪冰城工作人员立马做出回应，称已经将此情况进行登记，公司相关部门也会对此事进行核实。

发文道歉再引众怒

经过蜜雪冰城的调查之后，就在7月9日，真相被公布了，视频中男子踢水桶的行为，确实是属实的，而他也确实是蜜雪冰城的员工，不过已经离职了。

而有眼尖的网友注意到，男子的账号内容已经被全部清空，只留下了“道歉声明”，解释事情的经过，称想要和大家说声对不起，希望大家能够原谅。

据男子所描述的经过来看，事情发生在2024年7月25日，当天已经下班了，按照公司规定，当天使用的茶汤要进行废弃，而他因为脑子一热，就想拍个视频，也是觉得好玩。

今年他是无意间翻到了这条视频，于是就发到了网上，可看了网友的留言后，才发现自己的行为太不合适，让那么多人担心卫生问题，这也让他很害怕，就把视频删掉了。

除此之外，男子还替蜜雪冰城澄清，称门店培训很严格，水桶每天都会拆开来洗，他之所以这样做，真的只是一时糊涂，事情闹大之后，他也感觉很对不起大家。

虽然说，这位前员工出面道歉了，但网友却并不接受，反而被点燃了怒火，在他发布的道歉声明中，男子称当时并非营业时间，保温桶内的茶汤是废弃的。

可就算是废弃的茶汤，就能用脚去关水桶吗？蜜雪冰城是饮品店，最重要的就是干净卫生，就像网友所说的，“难道你会用脚去踩装剩饭的碗吗”？

“废弃的茶汤”“打样时间”“会彻底清洗”都不是重点，网友所关注的，是“男子脚踢水桶”的行为，消费者喝到嘴里的东西，他用脚去触碰，真的太过分了。

更多黑料层出不穷

在蜜雪冰城“用脚踢水桶”的事情曝光后，无数网友议论纷纷，一些网友更是对蜜雪冰城接连出事而产生不满，认为品牌辜负了消费者的信任，没有认真对待消费者。

之所以这么说，是因为在近两年，蜜雪冰城门店多次被曝黑料，每次都能让消费者十分反感，导致口碑严重下滑，很多网友更是将其加入“黑名单”，不再购买其产品。

就比如在2024年的时候，有网友曝光了一条视频，北京某蜜雪门店一男子用水池洗脚，引起了网友质疑，甚至有网友表示太恶心，做饮品的地方洗脚，到底是饮品还是洗脚水？

而对于这一视频，蜜雪冰城客服却表示，该男子并非员工，是老板的父亲，之所以会在水池洗脚，是因为被热水烫伤了，需要冲凉水紧急处理。

而除了洗脚之外，还有在2021年的时候，网友发视频表示，蜜雪冰城员工在水池中洗拖把，看起来有些不干净。但要说最严重的，还是今年6月报道的“大肠杆菌超标”事件。

香港特区某门店的蜜雪冰城，产品中大肠杆菌竟然超标70%，而大肠杆菌主要来源于粪便中，也是因为这样，蜜雪冰城的卫生受到网友质疑。