三门峡市交通运输局：春节前夕慰问一线 情暖干部职工心田

2月15日，农历新年前夕，三门峡市交通运输局党组书记、局长杨海让深入12328交通运输热线服务平台、交通运输综合指挥调度中心及机关安保执勤点，看望慰问春节期间将坚守一线岗位的干部职工，代表局党组送上节日慰问品和新春祝福。局党组成员、副局长高天伟等陪同慰问。

在交通运输综合指挥调度中心，杨海让仔细听取12328热线群众咨询、投诉及建议受理情况汇报，他强调，春节期间群众出行需求激增、公共交通压力增大、诉求增多，12328热线话务人员不仅是“解疑释惑窗口”，更是连通民心的“连心桥”。他要求话务人员以有温度的服务提升群众满意度，优化恶劣天气预警、路况咨询、失物查找等高频事项办理流程，确保“件件有回音、事事有着落”，切实增强群众出行幸福感。

杨海让通过综合指挥调度监管平台，实时调取国省干线、水上运输关键节点及“两客一危”车辆运行实时监控画面，详细了解春运客流趋势、运力储备和应急调度情况。他指出，2026年春运面临客流增长、自驾增多、安全风险叠加等挑战，必须以“时时放心不下”的责任感抓实工作：一要深化“科技兴安”，依托大数据精准识别拥堵点和事故黑点，实现从被动应对向主动预防转变；二要强化运力保障，优化公交、出租等交通工具与高铁站、景区的无缝衔接，提前预置低温雨雪天气应急力量；三要严守值班纪律，确保24小时领导带班和信息畅通，坚决杜绝迟报漏报。

在局机关安保执勤点，杨海让对安保人员全年坚守岗位、守护机关安全所作的贡献表示感谢，强调机关安全是运转基石，要求严把出入登记、巡逻巡查关口，用“辛勤指数”换取“平安指数”，筑牢内部安全防线。

被慰问的干部职工纷纷表示，感谢局党组的关心厚爱，将以更加昂扬的斗志和务实的作风，站好2026年第一班岗，全力以赴打赢春节运输保障这场硬仗，为建设人民满意交通贡献力量。