黑独山景区遇恶劣天气 游客高呼退票质疑应急能力

青海在线网 （文/米海莲）近日，一段青海黑独山景区突发恶劣天气，游客无处避雨高呼退票的视频在网络引发关注。视频显示，游客遭遇冰雹，却难寻避雨处，紧急避险屋还被锁死，现场混乱。

黑独山位于青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市冷湖镇，以其独特的黑色山体景观闻名，仿若月球表面地貌，吸引着众多游客前来打卡。据媒体报道，6月8日当天，黑独山景区遭遇强风侵袭，阵风风力较大，给游客的游览带来了极大的安全隐患。不少游客在景区内被大风吹得难以站立，行走困难，原本期待的旅游体验大打折扣。

当日，恶劣天气下，景区的交通秩序也陷入混乱。游客等待景区大巴车返回，二十多分钟后大巴车才出现，但车内已挤满游客。随后又陆续送来六七车游客，车上的人不愿下车，车外的人想上车却上不去。好不容易挤上车后，车又停在路边二十分钟不动，司机表示车上有人站着所以不能发车。游客们在有限的凉棚和公共卫生间中躲避，情绪激动，高呼退票，质疑景区的应急避险能力。

黑独山

对此，景区工作人员回应称，有避雨的地方，游客可在有限的凉棚和公共卫生间中躲避。涉事景区则表示，当天的情况比较少见，当地近两年很少下雨，当天突然下了十五分钟左右的雨，导致游客有些着急和害怕。当地政府工作人员也表示，涉事景区是新成立的，当地偶尔会出现这种天气，但并非天天如此，景区内设有紧急避难室。

公开资料显示，5月21日起黑独山景区正式对外开放，目前已完成用电、用水、网络等基础设施接入，进出道路、游客综合服务中心、旅游公厕及停车场等工程均已完工，旅游线路、交通保障及文明倡导标识等也得到全面优化。

实际上，在旅游旺季，景区遭遇恶劣天气导致游客退票的情况并非个例。此前，湖南张家界国家森林公园就曾因索道、电梯排队时间过长，引发游客集体高喊“退票”。而此次黑独山的恶劣天气退票事件，也再次凸显了景区在应对极端天气方面的不足。

黑独山

气象专家指出，海西地区地形复杂，容易出现大风等极端天气。景区应加强与气象部门的合作，及时获取天气信息，并通过多种渠道向游客发布预警。同时，景区还应制定完善的应急预案，在遇到恶劣天气时，能够迅速采取措施，保障游客的安全和权益。

对于游客来说，在出行前也应关注天气预报，合理安排行程。如果遇到恶劣天气，要听从景区的安排，确保自身安全。

随着旅游业的快速发展，景区安全管理成为重要课题。面对日益增长的游客需求，景区不仅要完善基础设施，更要提升应急管理和服务水平，确保游客拥有安全、舒适的旅游体验。此次黑独山景区事件，为各地景区敲响警钟，如何在旅游高峰期应对突发情况，提升应急管理能力，成为景区亟待解决的问题。