贵阳飞兰州一航班“关舱门时发现两人上错飞机”?海南航空回应

据封面新闻报道,7月7日,张先生乘坐HU7359航班从贵阳飞往兰州,飞机舱门快关的时候,空乘着急地说,先别关舱门,有两个乘客上错飞机了。随后,机上广播通知,让所有乘客核对有没有拿错登机牌。


张先生告诉记者,他乘坐的是海南航空的航班,而那两名坐错飞机的乘客原本是要乘坐春秋航空的航班,“目的地都一样,都是飞往兰州。我记得登机的时候,两个航班的登机口相邻。”张先生说,那两名旅客下飞机后,他们也没有下飞机重新安检,舱门关闭就起飞了。


记者在相关平台查询注意到,两个航班的原计划起飞时间相差近一个小时。海南航空的工作人员告诉记者,“目前能看到的航班状态显示,HU7359次航班是受天气影响才有延误。”


“一般情况,同一航班的乘客会拿错登机牌,比如前后排乘客拿错了。”某航空业内人士告诉记者,坐错飞机的情况还是很少见,“目前对整个情况不了解,不好评价这个事情。”


7月8日上午,@海南航空 回应此事——


近日,有网友反映我司航班旅客错登机情况。经核查,7月7日HU7359(三亚-贵阳-兰州)航班在贵阳龙洞堡机场过站保障期间,有目的地为贵阳的旅客未及时下机,乘务组第一时间识别并妥善安排相关旅客下机。该事件得到及时处置,未对航班运行造成影响。


来源丨封面新闻、@海南航空

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更新时间:2025-07-11

标签:科技   贵阳   舱门   兰州   海南   航班   飞机   航空   发现   乘客   旅客   情况

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