尊敬的客户及合作伙伴:
根据中国联通集团的最新通知,为进一步规范短信业务管理,全力提升通信安全水平,中国联通将于2025年7月1日起正式实施短信内容管控新规。鸿联九五一直致力于为大家提供稳定、高效、安全的通信服务解决方案,为确保您的业务能够不受影响、正常开展,现将相关事项紧急通知如下:
一、管控范围及要求
需报备的关键内容:自7月1日起,若您通过中国联通通道发送的短信内容中包含联系方式(如电话号码、微信号、QQ号等)或链接,必须提前向中国联通报备审核。任何未报备的相关信息,都将被实时拦截,从而导致短信发送失败。
报备数量限制:每个短信模板最多仅支持报备1个链接及2个联系方式。请您在梳理和准备报备信息时,严格遵循这一标准,确保信息的精准提交与高效审核。
二、业务影响及应对措施
如果您的业务涉及在短信中发送联系方式或链接,为保障短信的正常发送,请您即刻整理好实际报备信息(包括但不限于链接的具体指向、联系方式的用途说明等详细内容),并迅速提交给鸿联九五。我们将开启绿色通道,加急将您的报备信息提交至中国联通审核通道,尽最大努力减少对您业务的影响,确保审核流程快速推进。
三、发送失败处理机制
判断异常原因:若在7月1日之后,您发现短信出现发送失败的情况,很有可能是由于新规管控所致。比如,相关内容未报备,或者报备信息与实际发送内容不一致等问题,都可能触发拦截机制。
及时补救操作:一旦遇到发送失败的情况,请您迅速准备该短信模板内容的完整报备材料,尤其是包含链接或联系方式的详细内容说明,清晰阐述其在业务中的作用和必要性。然后,通过鸿联九五重新提交至中国联通进行备案。我们将全力协助您完成这一流程,确保备案的顺利进行。
应急支持保障:鸿联九五已经针对此次新规建立了专项应急通道。倘若您遭遇大规模短信拦截或发送异常等严重问题,请立即联系我们的客户经理。我们的专业团队将第一时间响应,协调各方资源,迅速为您提供切实可行的解决方案,最大程度降低对您业务的不利影响。
四、重要提示
政策紧密跟踪:本次短信内容管控调整,是严格依据中国联通的政策要求执行。后续若政策有任何变更,我们将以中国联通官方通知为准,并及时、准确地传达给您。请您持续关注鸿联九五的官方渠道信息,以便及时了解最新动态。
提前自查与报备:为避免业务受到不必要的冲击,建议您尽快对现有短信模板进行全面梳理。对于涉及联系方式或链接的模板,提前完成合规报备工作。早规划、早行动,将有效保障您的业务在新规实施后平稳运行。
持续服务与支持:鸿联九五将始终密切关注政策动态,充分发挥我们在通信服务领域的专业优势,为您提供及时、专业的技术支持与合规指导。在政策变化的过程中,我们将与您携手共进,共同应对挑战,确保您的通信服务体验不受影响。
鸿联九五-企信通
聚焦企业与用户的连接交互,为企业提供面向广大用户的全面的跨平台短信通知发送服务。企业短信平台以分发系统和资源配置系统进行多点部署,主力通道及多个规避突发风险的备份通道确保发送顺畅,让用户享有稳定、安全的短信通知发送服务 。
更新时间:2025-07-02
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