韩国电商巨头大变革！在韩外国人网购更方便了！

6日，韩国电商巨头Coupang宣布为在韩外籍用户推出APP“英文界面”测试版。今后外籍用户可轻松使用英语完成全流程购物操作。

为提升外籍用户购物体验，Coupang自去年起推进系统英文化工作，不仅翻译全部应用内文本，更组建专业翻译团队每日校审译文，持续确保内容的准确性与清晰度。

新推出的英文界面覆盖商品搜索、详情页、订单信息、结算页面等全流程，用户还可通过“WOW会员”福利页面直观查看英语版配送、外卖及累计节省金额等信息。包括火箭配送(Rocket Delivery)、跨境购(Rocket Global)、特惠专区(Gold Box)等核心服务均支持英文显示。

据法务部出入境统计，2023年在韩外籍人口已突破260万。Coupang平台数据显示，使用英语搜索商品的用户持续增长，其快速配送、价格竞争力及丰富品类正吸引越来越多外籍消费者。

随着外籍人口居住范围从首都圈向地方扩展，Coupang“火箭配送覆盖区”的全国化布局也成为吸引外籍用户的重要因素。此前，不熟悉韩语的外籍用户需截图翻译或借助外部工具，新版英文界面将彻底解决这一痛点，实现更直观的购物体验。

用户现可通过APP“我的Coupang”菜单将语言设置为“English”即刻体验该功能。

Coupang相关负责人表示：“我们始终致力于通过服务创新提升用户体验，未来将持续倾听多元客户需求，强化差异化的便利服务与优惠福利。”