霸王茶姬:反内卷背后的商业逻辑与破局之道

2025年8月29日,霸王茶姬交出上市后第二份财报。数据挺亮眼:第二季度总GMV达81.031亿元,同比增长15.5%;净收入33.319亿元,同比增长10.2%。

全球门店数7038家,注册会员突破2.069亿。但市场却盯着另一组数据:单店GMV增速放缓,股价出现短期波动。一时间,“霸王茶姬增长乏力”的声音冒了出来。

这事儿得好好捋捋,在今年夏天那场轰轰烈烈的外卖大战里,为啥别的品牌都往里冲,霸王茶姬却显得有些“格格不入”?

不跟风打价格战,是代价更是定力

说实话,单看财报上的增长数字,霸王茶姬依旧是行业优等生。

上半年累计经调整净利润13.1亿元,同比增长6.8%,这样的成绩放在整个新茶饮赛道都算不错。但问题出在“外卖大战”上。

从4月开始,平台掀起补贴潮,“0元购”“一元喝”的活动铺天盖地。不少品牌为了抢流量,砸钱搞补贴,订单量是上去了,可加盟商却苦不堪言,参与吧,得自己掏腰包贴补;不参与吧,又怕被市场淘汰。

霸王茶姬咋做的?

他们选择“冷静围观”。品牌活动以营销为主,补贴力度跟官方小程序差不多,这就导致别人在流量狂欢时,他们的股价和同店增速受到影响。

但管理层看得明白:靠巨额补贴换来的增长不持久。

过度打价格战,受伤的是整个行业,加盟商资金链可能断裂,品牌好不容易建立的价值感会被稀释,消费者对价格的认知也会被扭曲。

当大家都习惯了低价,以后再想涨价就难了。

而且为了压缩成本,产品质量可能就保不住了。

霸王茶姬想的是长期生意,所以他们恪守三条原则:不盲目跟风打价格战,坚持做高价值品牌,靠技术创新和精细化运营提升效率。这看似放弃了短期流量,实则是在守护品牌的根基。

三级火箭战略:勾勒未来增长蓝图

不打价格战,那钱花哪儿了?霸王茶姬有套“三级火箭”增长战略,每一步都瞄着未来。

第一级火箭是深耕核心业务。现在国内新茶饮市场门店快饱和了,光靠扩店不行了。2025年他们计划新增1000到1500家店,比去年少了近一半,明显放慢了脚步。

重心转向提升单店价值:搞“超级单品”策略,把一款产品做到极致;搞原料升级和区域限定,比如在浙江推“风荷曲苑”,把龙井和青瓷文化结合起来;还重点运营会员,现在73.9%的小程序订单都来自复购用户,这说明会员体系做得挺成功。

第二级火箭是出海。很多品牌把出海当锦上添花,霸王茶姬却当核心战略。

他们的打法很特别:先找顶尖人才,像请了星巴克前市场官操盘北美市场;再跟当地巨头合作,在马来西亚牵手联大集团,在印尼跟零售巨头Erajaya联手,这样能快速融入当地市场。

而且不光卖奶茶,还搞文化输出,比如在新加坡推国花“兰花”口味,跟马来西亚博物馆联名。

这效果很明显,第二季度海外GMV同比大增77.4%,洛杉矶首店单日卖了5000杯,印尼雅加达首店三天卖了1万杯。

第三级火箭是场景创新。

当别的品牌被外卖大战搞得顾不上线下体验时,霸王茶姬搞起了“超级茶仓”,这是个集零售、文化展示和沉浸式体验于一体的空间,有点像“东方星巴克”的感觉。

这一步是在为品牌长期价值加码,毕竟线下场景带来的体验感,是外卖替代不了的。

内功修炼:产品与组织的双重保障

不管战略多宏大,最终还得靠内功支撑。霸王茶姬的内功主要体现在两方面:产品和组织。

产品上,他们坚持“原叶鲜奶茶”定位,就用茶、奶、糖浆三种核心原料,配合自动化工艺,8秒出杯,差异率小于千分之二,既保证品质又有效率。

今年上半年研发投入持续增加,下半年还要全面升级原料。

而且很会搞创新,跟地方文化结合,比如四川跟熊猫“花花”联名的“川上行歌”,首周杯占比快20%了;还听用户反馈,之前“伯牙绝弦失眠”上热搜后,就赶紧推出低因系列。

组织管理上,他们奉行“员工第一”。

行业里很多门店让员工熬夜打烊清洁,霸王茶姬推行“夜洁计划”,请外部供应商来做,让员工按时下班,现在全国1350家店都参与了。

8月还给所有全职员工上了补充医疗保险,入职就生效。这种投入看似“不划算”,实则聪明,员工被善待了,才会真心服务顾客。

他们还为员工设计了清晰的晋升通道,“技高一筹”大师赛的冠军能去新加坡交流,敲钟仪式上站C位的也是一线员工。这逻辑跟胖东来、海底捞很像:先成就员工,再成就品牌。

结语:反内卷之路的价值在哪?

现在新茶饮行业有点两难:不参加流量大战,怕被淘汰;参加吧,又得流血拼补贴。

霸王茶姬用这份财报探了条路:放弃短期流量,坚守产品、伙伴和组织,或许走得慢,但可能更稳。当价格战的潮水退去,真正考验品牌的是内功。

这份“反内卷”的坚持,不管能不能成,至少给行业提了个醒:除了打价格战,还可以有另一种活法。

对于霸王茶姬来说,这可能就是他们走向全球的底气所在。

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更新时间:2025-09-04

标签:美食   霸王   逻辑   商业   品牌   员工   价格战   内功   外卖   火箭   流量   市场   价值

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