微软1.5万人大裁员!AI编写30%代码,客服中心节省5亿美元,800亿投入换来9%营收增长

当地时间7月2日,微软宣布裁员9000人,约占总员工数4%,加上5月裁员计划,今年累计裁员1.5万人。微软董事长曾称,公司多达30%的代码由人工智能编写,且数量稳步增长。

微软首席商务官Judson Althoff透露,2024年AI工具在客服中心节约超5亿美元成本,提升了员工与客户满意度。销售人员使用Copilot AI助手实现9%的营收增长,新产品中35%的代码由AI生成,旗下GitHub Copilot用户数达1500万。

微软大规模裁员背景是AI基础设施投入激增,预计截至6月的12个月中,资本支出达800亿美元,较上年激增43%。CEO表示公司在“降本增效”,还在重组销售团队结构,推动AI在各领域应用。

本文源自金融界

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更新时间:2025-07-11

标签:科技   微软   节省   美元   代码   员工   用户数   公司   人工智能   月中   金融界   稳步

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