6月23日,胖东来创始人于东来在直播中宣布将关闭包括生活广场店、人民路店、五一路店在内的多家门店,引发全网热议。值得注意的是,这些被关闭的门店中,生活广场店仅半年销售额便超8亿元,是胖东来第五大“现金牛”门店。于东来直言:“老店、小店的品质跟不上发展需求,关店是为了未来开出更有品质的店。”这一决策与多数企业盲目扩张的路径截然相反,瞬间点燃舆论场——有人赞其“商业理想主义”,有人质疑“作秀嫌疑”,更有人联想到此前引发争议的“柴怼怼事件”,猜测背后另有隐情。
于东来此次关店的核心逻辑是“品质革命”。他坦言,部分老店因硬件设施陈旧、空间布局落后,难以匹配胖东来对服务和体验的高标准。例如,生活广场店作为胖东来“梦开始的地方”,虽销售额亮眼,但停车难、动线设计老化等问题已成掣肘。
支持者认为:
质疑声浪不绝于耳:
于东来的决策远非简单的商业选择,更是一场对零售本质的哲学思辨。
1. 对抗资本逻辑的“逆行者”
多数企业追求上市、扩张、规模化,但于东来却坚持“不上市、不加盟、不贷款”,甚至将员工月均工资定为9000元,年假高达40天。这种“反资本”姿态,与其关店逻辑一脉相承——不为短期利益妥协,只为打造“社会需要的好企业”。
2. 员工与消费者的“双向奔赴”
胖东来以员工福利闻名,但关店可能引发裁员风险。于东来承诺“售后可在其他门店办理”,并称“未来工作时长缩短至每周36小时”,试图用人性化措施缓冲冲击。此举既是对员工的负责,也是对“消费者至上”理念的坚守——用更优质的门店服务换取顾客忠诚度。
3. 城市与品牌的“共生实验”
许昌市民对胖东来的感情深厚,生活广场店更是承载着一代人的记忆。于东来称“关店是为了给城市带来整洁与美感”,实则是以品牌升级推动城市商业环境迭代。这种“舍小保大”的思维,让胖东来从零售商升维为“城市服务商”。
行业启示录:
于东来的关店决策为零售业提供新视角——“做减法”同样能创造价值。沃尔玛、永辉等巨头依赖规模效应,而胖东来用“少而精”模式实现单店年销超27亿元(时代广场店2024年数据),证明了“品质即竞争力”。
风险与挑战:
于东来关闭门店的举动,像一记重拳砸向零售业的“舒适区”。无论是出于对品质的极致追求,还是对争议事件的强势回应,这场“关店风暴”都撕开了行业表象下的深层矛盾:当商业利润与社会价值冲突时,企业该选择什么?
胖东来或许永远成不了“下一个沃尔玛”,但其用反传统的路径证明:在资本狂奔的时代,有人愿意为理想“逆行”。这场实验能否成功?许昌的消费者、员工,乃至整个零售业,都在屏息以待。#妙笔生花##夏日生活打卡季##每日生活的感悟#
更新时间:2025-06-25
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