星巴克推出了自习室,是专门为打工人量身定做的“第三空间”吗?

星巴克于广州、深圳等地的部分门店匠心推出“星子自习室”,为莘莘学子、自由职业者以及备考群体营造了免费且不限时的自习佳境。此举措不仅赓续了星巴克“第三空间”的先进理念,更引发了关于自习室体验、用户行为以及商业模式的广泛探讨。


在当今这个信息如洪流般汹涌、注意力愈发稀缺的时代,寻觅一处安静闲适、能让人全神贯注投入学习的场所,变得愈发艰难。图书馆虽静谧安宁,却存在座位紧张、开放时间受限之虞;咖啡馆虽环境宜人,但其消费价格偏高,且未必适宜长时间潜心学习。正是在这样的时代背景下,星巴克于广州、深圳等地的部分门店悄然开启“星子自习室”这一创新举措,为顾客打造了一个崭新的学习天地。

据九派新闻报道,这些门店无需提前预约,使用时长亦不受限制,顾客能够如同使用普通座位一般,随时踏入自习区域。门店还贴心配备了免费插座、稳定的WiFi以及温热的开水,甚至鼓励顾客自带书籍进行交换阅读。这种“零门槛”式的开放政策,无疑极大地吸引了众多学生群体、考研人士以及备考一族的目光。

一位来自广州的店员透露,自习区与咖啡区并无显著的界限划分,大家通常围坐在一张长桌旁专心学习,整体氛围相对静谧,十分利于集中精力。然而,也有用户提出,由于多数门店并未单独辟出自习专区,而是利用现有的座位资源,故而在客流高峰时段,可能会出现较为嘈杂的情况,进而影响学习效率。针对这一状况,有用户建议选择非高峰时段或者社区门店,以获取更为优质的学习体验。

除学生群体外,星巴克的“星子自习室”同样吸引了自由职业者与远程工作者的青睐。他们迫切需要一个既能高效工作又能适度放松的环境,而星巴克秉持的“第三空间”理念恰好契合了这一需求。一位自由职业者坦言,星巴克独特的氛围能让他更迅速地进入工作状态,也让他在繁忙的工作间隙觅得了片刻的喘息之机。

然而,星巴克的这一创新举措也引发了关于“占座”问题的热烈讨论。部分用户忧心忡忡,倘若有人仅仅是为了“蹭座”而不进行消费,极有可能挤占其他真正有学习需求的顾客的资源。对此,有建议倡导通过道德层面的约束或者用户自治规则来规范此类行为。

从商业维度审视,星巴克推出自习室之举,既是对其“第三空间”概念的深度拓展,亦是对市场竞争态势的积极应对。近年来,伴随瑞幸咖啡等品牌的强势崛起,星巴克承受着与日俱增的价格压力。通过提供免费的自习服务,星巴克力图在不显著增加成本的前提下,提高门店的使用效率,增强用户的忠诚度。

实际上,星巴克并非首个尝试将咖啡馆与学习空间相融合的品牌。早在2021年,星巴克便于上海来福士广场开设了首家共享空间概念店,店内设有收费会议室、半开放式单人办公区、沙发区以及休闲区,为消费者打造了多功能的办公与学习空间。与此同时,麦当劳、肯德基等快餐品牌也在积极探寻自习室业务的发展路径,试图抢占学生市场份额。

尽管星巴克的自习室目前仍处于试点阶段,但其背后所蕴含的“场景增值”与“用户体验”理念,已然彰显出其在咖啡行业中的前瞻性战略眼光。倘若未来试点成效斐然,星巴克极有可能将这一模式推广至全国范围,甚至使其成为门店的标准配置服务。届时,星巴克所构建的“第三空间”将不再局限于社交与休闲领域,更将成为学习与工作的理想之选。

结语

星巴克的“星子自习室”堪称对传统咖啡馆功能的一次创新性尝试,亦是对用户需求的精准洞察与深刻把握。它不仅传承了星巴克“第三空间”的核心理念,更为消费者提供了更为多元化的选择。未来,随着用户反馈的持续优化以及商业模式的逐步完善,星巴克的自习室有望成为咖啡文化与学习文化融合的全新典范。

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更新时间:2025-07-26

标签:美食   量身定做   自习室   工人   空间   用户   星子   自由职业者   广州   顾客   咖啡馆   咖啡   举措

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