零售江湖风云变幻,永辉超市正站在十字路口,经历着一场前所未有的变革浪潮。4月25日,永辉超市发布的2024年年报和2025年一季度报,如同两份沉重的成绩单,摆在了投资者和大众面前。2024年,永辉超市营业收入675.74亿元,同比减少14.07%,净利润更是深陷亏损泥沼,达到-14.65亿元,与上年同期相比,亏损额度进一步扩大1.36亿元。从2021年至2024年,永辉超市累计亏损约95亿元,这是一串令人揪心的数字,也是一道沉重的枷锁,紧紧束缚着永辉超市的前行脚步。
进入2025年,形势依然严峻。一季度报告显示,永辉超市营业总收入174.79亿元,同比下降19.32%,归母净利润1.48亿元,同比下降79.96%。净利润的跌势仍在继续,亏损的阴影依然笼罩着永辉超市。然而,就在这样的困境中,永辉超市迎来了剧烈的治理变革,仿佛在黑暗中点燃了一丝希望的火种。
2024年9月23日晚,名创优品(09896.HK)的一纸公告,如同一颗重磅炸弹投入永辉超市的平静湖面。名创优品拟以63亿元收购永辉超市29.4%的股份,交易完成后,名创优品将成为永辉超市的第一大单一股东。这一股权更迭,不仅改变了永辉超市的股东结构,更像是一场变革的号角,吹响了永辉超市内部改革的加速序曲。
今年3月,永辉超市董事会换届,名创优品创始人叶国富担任永辉超市改革领导小组组长,他带着丰富的零售行业经验,肩负起拯救永辉超市的重任。叶国富表示,改革小组将推进三大变革,组织变革、运营变革和供应链变革,这三大变革如同三把利剑,直指永辉超市的痛点。
组织变革方面,永辉超市大力推进精简高效的组织架构,砍掉冗余部门,优化人员配置,让组织更加灵活高效,就像一艘庞大笨重的巨轮,经过改造后,变得更加轻盈敏捷,能够快速应对市场的变化。
运营变革上,永辉超市继续推动学习胖东来模式。胖东来以其优质的商品和服务,在零售行业树立了良好的口碑。永辉超市借鉴其模式,从门店布局、商品陈列到员工服务,全方位进行优化升级,让顾客在购物过程中感受到更加贴心、便捷的服务,仿佛走进了一个全新的购物天堂。
供应链变革更是重中之重。永辉超市大力推进裸价、直采和自有品牌开发,减少中间环节,降低成本,提高商品的竞争力。这就像打通了商品从源头到消费者手中的“任督二脉”,让商品能够以更实惠的价格、更优质的品质,出现在顾客的购物车里。
叶国富还宣布,2025年永辉超市将关店250至350家,计划至2026年完成所有存量门店的调整。这一关店计划,虽然短期内会带来一定的阵痛,但从长远来看,是为了优化门店布局,集中资源发展核心门店,让每一家门店都能成为盈利的“战斗堡垒”。
具体到执行层面,永辉的关店动作已经在财务数据中有所体现。2024年全年,永辉超市关闭232家尾部门店,平均每天关掉约0.64家店,相当于约两天关一家。今年一季度,永辉超市较去年同期减少了273家门店,2025年一季度共关闭41家门店。这些关闭的门店,像是永辉超市在转型路上丢弃的包袱,虽然沉重,但为了轻装上阵,不得不为之。
为了这场改革,永辉超市付出了沉重的代价。2024年财报中,永辉超市指出,收入下滑主要是由于公司主动进行门店优化以及战略和经营模式转型。尽管截至2024年底公司共完成了31家门店的调改,且调改门店迅速大幅提升客流和销售额,但这些门店主要是在下半年调改开店,且门店数占比不大,对公司2024年收入整体影响不大。这就像在一场艰难的战役中,虽然取得了一些局部的胜利,但整体战局依然严峻。
4月28日,在永辉超市的业绩说明会上,永辉超市董事长张轩松对时代周报记者表示,在消费尚待提振的周期,长期亏损的门店需要关闭,“2025年仍有要关闭的门店”。当被问及调改门店的开店计划和公司门店数量计划时,张轩松表示,公司的工作重心是完成现有门店的调改以及尾部门店的优化,会在公司整体或局部区域进入完全健康经营状态之后开始开拓新店。这表明,永辉超市在转型的道路上,依然保持着谨慎的态度,每一步都走得小心翼翼,生怕再次陷入困境。
与关店同步推进的,是永辉在门店端的调改升级。2024年,张轩松带队前往拜访胖东来董事长于东来,开启了双方的合作。此后,永辉在全国范围内陆续推进门店的自主调改。叶国富表示,永辉超市必须要调改,“胖东来模式”是中国超市唯一的出路,永辉超市将坚持走“胖东来模式”的品质零售路线。这就像在黑暗中找到了一盏明灯,照亮了永辉超市前行的方向。
但改革并非一帆风顺。永辉试图将“东来模式”彻底植入自身体系,但这一模式本身也面临变数。4月9日,胖东来发布15页声明,强调其帮扶模式以推动行业进步为初心,但承认近年调改合作企业导致自身阶段性销售损失累计达19亿元。此前,胖东来对永辉等企业实施供应链优化、员工待遇提升等帮扶,虽助力部分企业转型,但过度资源倾斜对自身经营造成压力。这就像在合作的道路上,出现了一道难以逾越的鸿沟,让双方都陷入了困境。
在此背景下,永辉与胖东来的合作模式是否会发生变化?张轩松对时代周报记者表示,“(永辉超市将)坚持东来模式,(双方合作模式)不会发生变化”。这表明,尽管面临困难,但永辉超市依然对“东来模式”充满信心,愿意继续在这一模式下探索前行。
除了门店调改与关店,供应链体系的重塑,成为永辉超市转型成败的另一关键。业内普遍认为,供应链是永辉改革中最需要率先破局的环节。和弘连锁咨询总经理文志宏表示,包括永辉超市在内的大多数超市,所采取的供应链模式是KA模式(即传统的大客户模式)。在这种模式下,供应商要进入超市需要交进店费、货架费、促销费等各种费用,这能为超市带来后台毛利,但却导致了一个结果,时常忽略顾客的真正需求,导致低需求产品充斥货架。这就像在超市的货架上,摆满了顾客并不需要的商品,而真正受欢迎的商品却难以找到。
永辉超市在2024年财报中指出,接下来公司首先需要进行供应链变革,与核心供应商共筑品质基石。第一,聚焦核心供应商,打造品质永辉的供应链体系,希望与供应商保持简单、真诚、阳光的合作关系。第二,聚焦核心大单品,目标是跟供应商一块孵化100个亿元级单品,成为公司的品质首选。第三,聚焦长期主义,与核心供应商建立长期的深度合作。这就像在供应链的链条上,拧紧了每一个关键的螺丝,让整个链条更加牢固、高效。
关于供应链的改革方向,张轩松对时代周报记者表示,永辉超市走品质零售,聚焦核心供应商,去KA、立CA(即以消费者为核心的联盟模式)。这一改革方向,如同在沙漠中找到了一片绿洲,为永辉超市的供应链改革指明了方向。
事实上,在供应链改革方向上,叶国富早已“剧透”。3月29日,叶国富在永辉超市2025年度全球供应商大会上表示,永辉超市将聚焦核心供应商、聚焦核心大单品、聚焦长期主义,推动永辉转型升级。接下来,他还将亲自筛选永辉超市首批200家核心供应商,并与供应商董事长建立年度对话机制。这表明,永辉超市在供应链改革上,不仅有清晰的方向,更有具体的行动方案,每一步都走得坚定而有力。
当下,永辉内部的调整正在提速,但连续四年的亏损,已经让市场的耐心接近临界点。在股权、门店和供应链这三条主线上,永辉超市必须进行一场大刀阔斧的手术。留给它的时间,已经不多了。然而,正如黎明前的黑暗总是最深沉,永辉超市的变革之路虽然艰难,但只要坚持下去,曙光就在前方。
更新时间:2025-05-07
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