正值暑运高峰
出门“遛娃”的家长不少
一个不注意
娃就“撒手没”
7月22日
无锡火车站上演了一出
现实版“宝贝计划”
铁路工作人员一天之内“捡”了4个娃
三场连环“寻亲记”
十分惊心
01
孩子下车了,父母没跟上
7月22日正午时分,无锡东站站台上,列车7—8号车厢连接处,一个行李箱突然被抛到了站台上。
客运值班员李吉波捕捉到了这一不寻常,“多半是旅客赶不及下车,先把行李递了出来”。他顾不上多想,拔腿就朝着行李箱的方向狂奔。跑到近前时,两个约莫五六岁的小朋友正慌慌张张地从车厢里钻出来,小小的身影刚站稳,身后的车门就“唰”地一声合上了。
李吉波一个箭步上前,将孩子拉到安全区域,随即抓起对讲机:“G1476次列车长您好,无锡东站有两名儿童误下车,麻烦协助联系其家长!”
几分钟后,列车长传来消息:孩子父母已联系好,将乘坐稍后的G297次列车赶往无锡东站。李吉波悬着的心稍稍放下,他带着两个孩子来到客运休息室,又特意叫来同事金文欣帮忙照顾。
金文欣化身“临时保姆”,拿来绘本和果汁,用温柔的话语和有趣的故事,很快驱散了孩子们的恐惧。不一会儿,休息室里就传出了孩子们咯咯的笑声。待G297次列车到站后,金文欣将两名小朋友平安地送到了家长手中。
02
候车厅里“鹰眼”寻人
“同志,你帮帮我,我儿子不见了!”下午三点,无锡火车站“太湖明珠”雷锋服务台前,一位旅客张女士急得声音发颤。客运员周琳楠立刻放下手中的登记表,扶住张女士的胳膊开始仔细询问:“您别急,孩子穿什么衣服?大概多高……”
周琳楠没有丝毫耽搁,立即启动应急机制,一边快速通过广播系统反复播报寻人信息,描述孩子特征,一边与同事分区域展开“地毯式”搜寻。
约5分钟后,周琳楠在候车厅2A角落发现了正独自紧张张望的小男孩。经仔细确认身份无误后,孩子平安回到了母亲身边。
03
跨城护送迷途少年
晚上七点半,无锡东站3、4号站台上还剩零散的几名下车旅客正要出站,客运员狄志强注意到一名约10岁的男孩,独自拎着行李箱,在零散的旅客中东张西望,身边并无成人陪伴。
狄志强上前询问,原来这名男孩误以为已经列车到达苏州北站,自己拿着行李提前下车了,家人还在车上。
了解到下一班开往苏州北站的列车还需等待近一小时,狄志强立马把男孩带到了休息室安抚,并第一时间与其焦急的家人取得联系,详细告知孩子安全无恙及后续安排(乘坐的车次、预计到达时间)。
这场现实版"宝贝计划"
既让人捏了把冷汗
又暖了万千旅客的心
虽说孩子在铁路工作人员的照看下
有惊无险
但家长也得长点心
暑运期间
无锡直属站日均发送旅客超7万人次
铁路无锡站提醒:
暑期客流集中
请看护好老人儿童
谨防误下车或走散
遇紧急情况
请及时联系车站工作人员
来源:江南晚报 编辑:依依
更新时间:2025-07-26
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-=date("Y",time());?> All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号
闽公网安备35020302034903号