记者实探郑州西贝:后厨暂停向顾客开放,菜品工艺调整进展以总部消息为准

9月15日,西贝餐饮集团公布了《致歉信》,承诺10月1日前,全国门店会陆续完成调整。

9月16日,大象新闻记者实地探访郑州多家西贝门店,均被告知接总部指令,谢绝媒体采访,有关西贝的菜品工艺调整进展,以总部的消息为准。此前西贝曾面向顾客开放后厨,目前已暂停。

16日上午,在郑州西贝郑东万象城店,针对西贝此次在《致歉信》中提到的9项调整方案,记者试图询问非转基因豆油,以及现场烹制使用灶具的配置情况,店长孟女士谢绝,称他们已经接到集团指令,不再接受媒体的探店采访。相关调整工作的具体进展,集团届时会及时向公众公布。

孟店长透露,集团总部派发给连锁门店一线员工的500元补贴,已经发放到位。

在郑州西贝二七万象城店,记者了解到,此前推出的“罗永浩套餐”已下架。此时临近中午12点,记者看到,该店有两桌三个客人在用餐。

郑州西贝探十里店店长张女士则透露,暂未接到集团有关后厨硬件配置的具体通知,而距离10月1日的调整时限还有时日,集团总部的调整工作会统一进行。

大象新闻记者 赵朝阳 申子仲

(来源:大象新闻)

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更新时间:2025-09-17

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