市州观察丨南充设立“企业宁静日”：随叫随到 无事不扰

川观新闻记者 徐浩煊 南充融媒 冯方雄

“忘记上报年报，可以补救吗？”近日，南充市嘉陵区市场监督管理局接到辖区一企业的求助电话。该企业因未及时上交年报，被列入了异常经营名录。

在工作人员的协助下，企业负责人线上提交了修复申请材料，第二天就被顺利移出经营异常名录。“符合修复要求的‘小错误’，都能进行信用修复。”该局信用信息股股长严岳林介绍。

开展信用修复，是南充优化营商环境、为企业“松绑减负”的缩影。日前，全省优化营商环境现场工作会议举行，南充延续良好态势，再次获得“优秀”等级。成为营商环境赛道“优等生”，南充做对了什么？

南充临江新区低碳产业园。图据 南充融媒

服务做“加法” 流程做“减法”

“今年我们将挑战5000万元营收。”日前，新川蒲食品科技（南充）有限公司负责人胡永继在朋友圈亮出目标。该公司位于南充临江新区西充片区川东北有机农产品精深加工产业园，2023年4月启动试生产，次年就顺利升规。今年的5000万元营收目标，又比去年增长50%。

增长的信心，既来自市场订单反馈，也源于营商环境支持。胡永继举了个例子——此前，企业扩产需迁改天然气管道，当地多部门成立专班，现场踏勘、制定方案，将原本所需的2个月工期压缩至15天，“仅此一项就帮我们抢回不少生产时间。”

从营商环境持续改善中受益的，还有位于南充临江新区低碳产业园的南充昆冈玻璃科技有限公司。

不久前，园区服务专班到车间走访，问及需求，生产厂长陈刚提出，玻璃窑炉一旦停气就会凝结报废，希望能加强供气保障，确保不停气。不到一周，剩余燃气管道便铺设完成。

“帮得上忙”，更要“帮得好忙”。近年来，南充持续提升“一网通办”能力，推行便捷高效的办事流程，将行政许可事项压减至362项，推动505项政务服务实现“一窗受理”；通过“南充诚心办”App，56项事项实现了“掌上办”；线下设置的24小时自助服务区，可覆盖213项企业常见业务。

有事服好务 无事不打扰

“现在各类检查、接待减少了，多部门联合行动多了。”谈及南充设立的“企业宁静日”，四川江龙汽车零部件有限公司总经理蒋文军深有体会。在他看来，这种“随叫随到、无事不扰”的服务模式，减轻了企业应对日常行政任务的负担。

据了解，“企业宁静日”要求任何部门每月1至20号原则上不得自行组织到企业开展检查、调研工作。即便确有需要开展调研，也要以研究问题、解决困难为导向。以四川江龙汽车零部件有限公司所在的园区为例，重点企业的月均迎检频次，从去年的1.46次大幅压降至今年的0.33次。

四川江龙汽车零部件有限公司。图据 嘉陵融媒

南充市经济和信息化局相关负责人表示，从过去的“频繁检查”转变为如今的“精准服务”，企业无需“被动应付”，与政府的配合也愈发“合拍”。

不过，“企业宁静日”并非意味着相关职能部门不办事。“这要求我们不叫不到、随叫随到、服务周到，更讲究质效，对办事人员的要求更高了。”上述负责人表示，为落实好“企业宁静日”，全市正推行市县两级领导包保重点企业制度，实行首问负责、二问终结，让企业“足不出户”解决诉求。

无事不扰，福利必达。南充明确要求将1737项惠企政策通过“企业之家公共服务平台”实时发布，通过“收集—研判—办理—督办—回访—评价”闭环机制，确保政策红利精准直达企业。