思享 | 爱立信刘坚：引领电信行业迈向AI原生网络新时代

爱立信勾勒AI原生网络蓝图，智能体成行业转型核心。

12月18日，在2025通信产业大会暨第二十届通信技术年会上，爱立信（中国）技术和标准化总监刘坚出席大会并作题为《AI无处不在：迈向AI原生网络之路》的主旨演讲 ， 深度解析了 AI智能体在电信行业的应用现状、标准化进程及未来发展蓝图，为行业数字化转型提供了清晰指引。

刘坚指出，当前AI在电信领域的应用已进入实质落地阶段，降本增效与创造新收入机会成为两大核心驱动力。一方面，AI智能体已在智能客服、快速开通与网络部署、故障预判预处理等场景广泛应用，助力通信服务提供商（CSPs）提升运营效率、降低成本；另一方面，AI智能体之间的通信、AI助手，终端侧AI功能等新应用不断涌现，为行业开辟了新的收入增长空间。

爱立信（中国）技术和标准化总监刘坚表示，未来，AI将持续赋能传统电信网络与企业网络，同时推动网络向高性能、差异化方向演进。

面向未来，爱立信提出AI智能体的四大核心应用方向：一是为终端用户及第三方AI智能体提供网络支持，推动智能手机端AI应用普及与新型网络流量增长；二是补充增强现有业务与网络管理系统（OSS/BSS），其技术架构与TMF自智网络参考架构等高度契合；三是助力自智网络的发展，AI智能体（AI Agent）及自主式AI（Agentic AI）架构，将成为网络架构中各类功能的实现技术；四是深度融入电信网络工程全流程，覆盖开发、规划、部署、配置与管理等关键环节。

国际标准化进程的加速为AI原生网络保驾护航。目前，TM Forum（TMF）、ITU-T、ETSI、3GPP等国际组织正同步推进相关标准化工作。其中，TMF在UseCase和参考架构方面走在前列，中国运营商的推动作用显著；ITU-T将AI智能体纳入IMT-2030（6G）相关场景与架构定义；ETSI ENI定义了用于管理目的的AI智能体参考架构，而ZSM则启动了自智网络相关工作；3GPP则在6G相关工作组中加速推进AI智能体技术研发，为行业发展构建统一规范。

刘坚表示，在网络架构演进方面，AI兼具“拉动”与“推动”双重特性。作为新业务、新场景的核心拉动力，AI智能体的自主协同通信需求正驱动网络架构革新；同时，AI通过优化资源编排与连接管理，推动网络向高阶自智演进，2025年行业已向L4级别高阶自智网络稳步迈进。

刘坚强调，AI原生网络将实现“无处不在的AI”，在全网络域、全技术栈、全物理位置及移动设备上高效执行AI工作流程，而分布式数据架构作为“AI的血液”，将为智能生成提供坚实支撑，“零接触”自动化则成为网络发展的终极目标。

刘坚指出，AI并非孤立技术，而是与移动网络、云计算等形成相互依赖、协同发展的技术群。未来，AI将持续赋能传统电信网络与企业网络，同时推动网络向高性能、差异化方向演进。随着6G研讨的深入，AI原生网络架构已成为行业共识，6G有望成为首个真正意义上的AI原生网络，在支撑AI发展的同时，实现自身智能化升级，引领通信行业迈入全新发展阶段。

作为通信产业年度风向标活动和“跨年思享会”，由《通信产业报》主办的“2025通信产业大会暨第20届通信技术年会”，以“共赢AI：面向‘十五五’的通信业机会与创新”为主题，邀请主管部门领导、业界大咖、运营商和产业链企业高管、资深专家齐聚一堂，聚集“政、产、学、研、用”的各界力量，在“十四五”收官“十五五”布局之际，分析当下、前瞻趋势，聚焦热点、关注焦点，直面AI大变局下行业创新与企业机会，共享行业专家与企业领袖智慧，为行业企业发展提供决策支撑与商业判断。

采写：胡媛

编辑：胡媛

指导：新文