eSIM上线即翻车！苹果背锅，运营商服务烂到根？

国行eSIM耍流氓！苹果开道运营商拖后腿，线下跑断腿谁忍得了？

海外eSIM三分钟激活，国行eSIM必须跑营业厅。2025年10月22日国行iPhone Air开售，全eSIM方案本是科技进步，结果成了用户的糟心事。国内三大运营商同步上线eSIM服务，可这服务跟“与时俱进”半毛钱关系没有，纯粹是给用户添堵。

图片来自于网络

取消卡槽没告别营业厅，反而把营业厅变成了eSIM的“枷锁”。开通eSIM要回号码归属地线下网点，人证验证、身份核查、配置文件下发，每一步都得看营业厅工作人员脸色。换个手机要跑营业厅，eSIM出问题还要跑营业厅。现在实体SIM卡都能上门配送、手机激活，eSIM倒成了“倒退服务”，这操作谁能接受？

国行eSIM的麻烦不是技术不行，是运营商懒政。2018年运营商给Apple Watch蜂窝版搞一号多终端eSIM服务，当时就能在线做人证校验，“摇头晃脑”就能完成入网。实体SIM卡现在也能线上激活，凭什么到了iPhone Air的eSIM就不行？分明是运营商不想改旧体系，把“断卡行动”当挡箭牌。

图片来自于网络

海外eSIM的便捷甩国行几条街。在国外打开手机设置，扫一下运营商的eSIM二维码，三分钟就能激活使用。出国前买好当地eSIM，落地就能联网，不用开漫游也不用插拔卡。小雷去海外报道，连机场WiFi到激活eSIM，全程没超过三分钟。再看国行，刚用两天eSIM就失效，还得再跑一趟营业厅，这差距简直天壤之别。

运营商拿“风控”当借口，纯属自欺欺人。说eSIM是数字文件容易流通，有风险，所以必须线下办理。实体SIM卡能线上实名+生物识别，eSIM就不行？分明是运营商内部系统没打通，不想投入资源升级。要真怕风险，当年Apple Watch的eSIM怎么敢线上开？现在实体SIM卡都能线上激活，eSIM搞特殊化，就是懒！

国内早有成熟线上流程，运营商就是不用。实体SIM卡能上门配送，签收后手机端做人证激活，这套流程已经跑了多少年，成熟得不能再成熟。eSIM完全可以复用这套体系，可运营商偏不，非要把简单的事搞复杂。开通、转移全推给线下，美其名曰“风险控制”，其实就是不想打破实体卡时代的管理惯性。

图片来自于网络

iPhone Air成了冤大头，替运营商背黑锅。苹果敢推全eSIM手机，是相信科技趋势，结果运营商掉链子，让用户把不满都撒在手机上。明明是运营商服务跟不上，却让iPhone Air背负“体验差”的骂名，这锅甩得真够溜。

图片来自于网络

eSIM普及是必然，但运营商别想躺着赚钱。现在国内手机品牌也要推eSIM手机，11月就有新品发布。eSIM是未来趋势，运营商再不改掉懒政思维，早晚被用户抛弃。用户要的是便捷，不是看运营商摆架子，再这么折腾下去，谁还愿意用国行eSIM？

运营商不改，eSIM就是个笑话。技术没问题，流程有先例，就因为运营商不想动旧系统，就让用户跑断腿。这不是服务，是刁难。eSIM本该是解放用户的科技，现在成了捆绑用户的绳索，运营商难辞其咎。

图片来自于网络

总结：国行eSIM的烂体验，全是运营商的锅。技术有了，流程有了，就是不愿给用户方便。拿着风控当借口，实则是懒政怠政。这样的eSIM服务，不配叫“与时俱进”，顶多算“换汤不换药”。

开放结尾：eSIM普及挡不住，但运营商要是一直这么拖后腿，用户早晚会用脚投票。下次再买eSIM手机，你还会选择国行吗？