哈喽，大家好，杆哥这篇国际评论，主要来分析游戏 PM 与营销的核心博弈！造对产品 vs 卖对产品，分工边界终于说清

一个定义玩法，一个讲述故事；一个极致打磨体验，一个全力放大传播。游戏行业里，产品经理（PM）与营销人员的分工看似清晰，实则在日常工作中频繁交织、紧密相连。

作为一名资深游戏产品经理，我常常思考两者的核心差异：同样是推动产品成功，前者聚焦 “造对的产品”，后者专注 “卖对的产品”。看似只有一字之差，背后的思考维度、关注重点和最终落点却天差地别。今天就从核心差异、行业特殊性和协作逻辑三方面，拆解这两个角色的定位，帮大家理清边界与配合之道。

核心差异：从需求到产品 vs 从产品到用户

游戏 PM 和营销人员的核心动作，从源头就截然不同，直接决定了各自的工作路径。

产品经理：以共性需求为起点，打造解决痛点的产品

我作为 PM，所有工作都围绕玩家群体的共性需求展开。首先要搞懂核心问题：玩家为什么玩游戏？他们在体验中遇到了哪些高频痛点？

比如通过用户研究发现，很多玩家会忘记游戏重要任务或现实琐事，我们就将这个共性需求 “翻译” 成 “定时提醒 + 备忘录” 功能。接下来还要明确功能逻辑、交互设计和界面呈现，确保这个功能能真正解决玩家的遗忘难题，而不是流于表面的形式。

我们的目标是服务整个玩家群体，找到大多数人的 “最大公约数”，用普适性的功能设计覆盖核心需求。

营销人员：以产品为起点，精准触达细分用户

营销人员的核心动作则是 “把产品价值传递给用户”，更聚焦个体或细分用户群的个性化诉求。他们不仅要理解产品功能，更要结合渠道、策略和服务，让价值精准触达目标人群。

还是以 “定时提醒 + 备忘录功能” 为例，营销团队会针对不同用户群体定制传播方案：对职场玩家强调 “职场效率 + 游戏任务两不误”，对高频日常玩家突出 “再也不怕漏做任务拿奖励”。同时还要决定投放渠道、沟通文案、视觉素材，以及传播场景，让功能卖点成为用户能共情的情绪和体验。

关注落点：长期价值与短期转化的博弈

不同的核心动作，对应着截然不同的成果衡量标准，也决定了两者的工作重心差异。

产品经理：锚定长期可持续性，拒绝短期功利

对我而言，一款游戏功能的成功，从来不是看短期下载量或付费数据，而是玩家是否愿意长期留存，背后的商业模型能否长期跑通。

游戏是长期运营的服务，不是一次性消费品。我们设计经济系统、任务系统和功能机制时，必须考虑长期可行性 —— 比如避免经济通货膨

、保证任务玩法的新鲜感、构建可持续的成长体系。再好的营销也救不了体验差的产品，但只要功能贴合需求、运营策略得当，哪怕短期增长平淡，也值得持续打磨优化。

营销人员：紧盯短期转化，追求即时反馈

营销工作更看重即时效果和转化数据，核心指标直接与增长速度、成本回报率（ROI）挂钩。

他们会密切关注：用户是否点击广告或活动？能否完成下载、注册、付费等关键动作？分享传播数据如何？用户对产品的认知度是否提升？

每一次营销活动都需要快速看到结果，根据数据调整策略，确保每一分投入都能产生对应回报，比如通过拉新活动快速扩大用户规模，通过限时活动激活沉默用户。

角色视角：共性覆盖与个性挖掘的互补

视角差异是两者分工的本质区别，也决定了工作中关注的核心重点不同。

产品经理：聚焦 “最大公约数”，服务全体玩家

作为 PM，我们必须通过用户研究、数据分析和竞品分析，找到玩家群体的共性问题并设计解决方案。比如所有玩家都需要公平的竞技环境、清晰的成长路径和流畅的操作体验，这些就是我们要优先保障的核心。

我们的目标是让大多数玩家受益，同时会为营销和运营预留可操作空间，方便后续做个性化设计，避免因过度侧重某类用户而忽略整体体验。

营销人员：深耕 “细分用户群”，精准匹配需求

营销团队则需要精准捕捉不同用户的个性诉求，针对细分群体制定差异化策略。游戏里既有追求竞技深度的核心玩家，也有喜欢轻松体验的休闲玩家，还有愿意高额付费的高价值用户。

针对核心玩家，他们会推出策略深度内容或成长型礼包；对休闲玩家，主打 “零压力、易上手、不耗时” 的卖点；对高付费用户，则设计 VIP 服务、专属礼包和社区特权。通过个性化运营，让不同用户都能感受到产品价值，提升转化效率。

游戏行业的特殊性：为何分工协作至关重要

游戏行业的独特属性，决定了 PM 与营销的清晰分工和高效协作，是产品成功的关键所在。

多类型玩家共存，需兼顾共性与个性

游戏玩家群体复杂多样，休闲、核心、付费玩家的需求千差万别。作为 PM，我不能只聚焦某一类用户，必须保障产品机制对大多数人有效，同时预留可变性空间，让营销团队能做个性化运营，实现 “千人千面” 的体验。

长期运营属性，需平衡长期与短期

游戏不是一次性产品，而是需要长期运营（Live-Ops）的服务。我的职责是设计能让玩家长期留存的系统，比如经济系统、任务系统和社交机制；营销则在关键节点做拉新、激活和促付费，两者配合才能实现 “长期留客 + 持续拉新” 的良性循环。

角色互补形成闭环，驱动持续迭代

PM 与营销不是对立关系，而是高效协作的伙伴。我会把产品定位、核心机制和玩家价值传递给营销团队；营销团队基于这些核心价值做传播拉新，并将市场反馈 —— 比如用户对功能的真实认知、转化数据中的问题 —— 及时回馈给我。这些反馈会指导我优化产品、调整方向，形成 “产品设计 - 营销传播 - 用户反馈 - 迭代优化” 的闭环。

总结

游戏产品经理的核心使命是 “造对了的产品”：聚焦玩家群体的共性需求，从需求出发定义产品，把功能设计成真正解决痛点的有效机制，打造有深度、可持续、能长期留住玩家的核心体验。

营销人员的核心目标则是 “卖对产品”：聚焦单个或细分用户，将产品价值包装传递，用合适的方式让目标用户认知、接受并付费，实现拉新、激活和传播最大化。

对游戏行业而言，这种分工协作至关重要：PM 筑牢产品根基，营销放大产品价值，两者高效配合才能让产品在激烈竞争中脱颖而出。无论你是从业者还是想进入这个领域，理解两者的差异与协作逻辑，都是必备的基础认知。

你在游戏行业工作中，是否遇到过产品与营销协作不畅的问题？欢迎在评论区分享你的经历。