智慧互通（AICT）发布GS全球化战略并启动GTS全球技术服务中心

在全球人工智能技术浪潮和数字经济变革的双重驱动下，8月1日，智慧互通（AICT）正式发布“GS（Globalization Strategy） 全球化战略并启动 GTS（Global Technology Services Center）全球技术服务中心”，标志着公司向“以客户成功为中心的全球化科技企业”迈出关键一步，将为全球客户提供覆盖软硬件全生命周期的高水准技术服务。

GS全球化战略：构建“三位一体”全球能力体系

智慧互通（AICT）董事长兼首席创新官闫军博士表示：“全球市场对‘软硬件+服务’一体化解决方案的需求激增，GS全球化战略旨在最大化满足海外客户需求，提升跨国部署的效率与本地化响应速度，保障全球技术合规性。”

该战略通过三大核心工程构建全球化能力：

1.GTS全球技术服务工程： 作为战略核心工程，聚焦全球客户全生命周期服务，构建端到端服务闭环；

2.CPD云端交付工程：以技术支撑全球软件高效部署；

3.HPD硬件极简交付工程：通过硬件优化实现全球化适配。

三大工程协同发力，推动公司从产品输出向生态赋能升级。闫军博士强调：“GS全球化战略是公司打造全球技术服务竞争力的核心引擎，将助力我们向全球科技服务头部企业迈进，形成第二增长曲线。”

GTS 全球技术服务中心：打造世界级“一站式”服务能力

GTS全球技术服务中心的成立，是智慧互通（AICT）GS全球化战略的关键举措。其核心目标是打破地域界限，向全球客户输出成熟技术产品与服务能力，满足客户对整合服务体验的需求，同时提升响应时效、降低交付成本、标准化软硬件交付能力。

作为GS战略的核心载体，GTS已启动V1.0服务，聚焦三大目标：

1.全生命周期客户价值交付：覆盖项目交付、技术支持、运维服务、升级迁移及定制化增值服务，提供“一站式”技术保障；

2.构建标准化和可复制的全球服务体系：适配不同地区技术标准与市场需求，推动技术在全球场景高效落地；

3.极简交付闭环：通过数字化平台实现全流程透明化管理，形成“前端响应迅速、后端支撑有力”的服务闭环，提升客户满意度。

GTS中心负责人介绍，GTS V1.0服务的专业团队可基于标准化流程为不同地区的客户提供定制化解决方案。在2026年初，将继续升级为GTS V2.0服务，包括四大突破：

1.7*24小时零时差响应：全球客户随时获得技术支持；

2.一键部署：交付周期缩短80%，便捷高效；

3.AI智能预警：提前预测并解决软硬件故障，保障业务稳定；

4.开放API生态：全球技术伙伴可接入服务矩阵，共建解决方案。

“GTS不仅是服务拓展，更是智慧互通技术自信的体现，”闫军博士表示，“我们将以GTS为支点，构建全天候、一站式技术服务体系，让创新成果惠及全球客户。”