国庆中秋双节期间,今年第21号台风“麦德姆”于10月5日至6日清晨先后在广东、广西沿海登陆,琼粤桂三省沿海地区遭遇树木倒伏、海水倒灌等灾情,强风雨天气给当地群众生活与生产经营带来严重影响。
面对突发灾害,保险业迅速响应,启动应急理赔机制,以“快查勘、快定损、快赔付”为受灾群众和企业筑起“保障防线”。根据湛江市保险行业协会数据,截至10月6日18时,湛江全辖保险业累计接到台风“麦德姆”报案5816件,估损金额13165.92万元,台风登陆后仅27个小时,已支付保险赔款6524.84万元(含预付赔款2114.43万元),赔付率50%。其中,农业保险报案278件,估损金额3481.11万元,已支付赔款2218.18万元(其中755万元为海洋牧场保险预赔款),赔付率64%。已完成巨灾保险赔付4280万元赔款支付。
巨灾保险彰显“兜底”作用
10月6日下午,在确认台风“麦德姆”触发巨灾理赔后的24小时内,人保财险湛江市分公司代表共
在台风“麦德姆”带来的极端天气触发赔付标准后,人保财险充分发挥巨灾指数保险“气象数据定责、免现场查勘”的优势,在台风影响减弱、核心数据确认后,立即启动应急理赔流程。人保财险仅用数小时便完成从触发赔付到首笔预付赔款3000万元拨付的全流程,为地方政府抢险救灾提供坚实金融支撑。
据了解,这已是湛江市今年第二次启用台风巨灾保险应急赔付机制。18号台风“桦加沙”触发巨灾理赔后的24小时内,人保财险便已向湛江市财政局支付湛江市巨灾指数保险赔款1020万元,叠加此次因21号台风“麦德姆”触发的应急预赔,两笔巨灾指数保险赔款累计已达4020万元,切实发挥了巨灾指数保险在分散灾害风险、
巨灾保险是一种专门针对台风、暴雨、洪水等10余种灾害风险的险种,突出防灾减损功能。自2015年成为广东省第一批巨灾保险试点城市以来,湛江市积极探索通过巨灾保险制度,防范化解台风灾害产生的严重影响。其中,台风巨灾指数保险以台风风速的气象灾害指数作为赔付依据,免去定损、勘察等环节,保险赔付金额由市第一时间统筹用于抗灾、赈灾、救灾等工作,能最大程度减少群众财产损失,有效发挥巨灾保险在服务应急管理、提高社会治理水平的重要作用,让巨灾保险成果更好惠及广大人民群众。
快速理赔解受灾群众燃眉之急
台风过境后,多家险企第一时间组建专项理赔团队,深入受灾一线,通过开通绿色理赔通道、简化单证流程、依托数据技术赋能等方式,将赔款精准、快速送达受灾群众手中。
“海水倒灌进来的时候,整片渔场都快没了。”广东省阳江市阳西县海洋牧场养殖户陈先生站在水势汹涌的渔场边,指着被台风撕裂的网箱和亟待抢救的养殖鱼,心头沉重。台风“麦德姆”引发的海水倒灌,让他多年经营的渔场面临严重损失。“没想到赔款这么快!”他说。
风雨未停,平安产险的农险团队已抵达现场。理赔人员一边协助渔民抢修破损网箱、尽量挽回损失,一边启动绿色理赔通道,减免单证,迅速完成查勘定损。从接到报案到25万元赔款到账,全程仅用15分钟。
记者从平安产险了解到,截至10月6日10时,该公司在粤桂琼三地共接台风相关报案逾2230件,预估理赔金额超3822万元,其中车险、团险等民生保障类赔付占比超过95%。
在海南澄迈县,渔业养殖户符先生也感受到了保险业的“速度与温度”。受台风影响,澄迈县部分深水网箱养殖区域遭遇大风冲击,符先生的养殖设施受损。中国太保产险海南分公司第一时间响应,依托“数据驱动+提前服务”模式,快速完成理赔。“刚提交申请没多久,赔款就到账了!有了这笔钱,修复网箱、补投鱼苗都不耽误。”10月6日,符先生看着手机银行的到账通知,悬着的心终于落下。
据了解,中国太保产险的高效理赔得益于两大举措:一方面,依托中央气象台实时数据,同步保险单信息,当台风参数达到保险责任阈值时,系统能自动匹配赔偿比例,生成定损方案,无须依赖人工现场查勘,大幅缩短理赔时间;另一方面,在台风预警阶段,保险公司就提前梳理符合承保范围的网箱清单,协助养殖户核对信息、准备资料,避免因资料不全延误理赔,确保整个流程合规高效。
此外,记者从人保财险了解到,截至10月6日15时,受台风“麦德姆”影响,人保财险(广东、深圳、海南、广西)共接报案4000余件。
来源:金融时报客户端
记者:孙榕
编辑:段嘉希
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更新时间:2025-10-09
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