于东来再挺西贝，罗永浩发文喊话：千万不要被损友误导，毁了名声

“西贝预制菜，伴随罗永浩和贾国龙针锋相对，是越闹越大”。

9 月 10 日，罗永浩在社交媒体上毫不留情地发文吐槽：“好久没吃西贝了，今天下飞机跟同事吃了一顿，发现几乎全都是预制菜，还那么贵，实在是太恶心了。

这段话，迅速在社交平台引发关注。

在大众的认知里，去餐厅就餐，尤其是像西贝这样定位中高端的连锁餐厅，期待的是现场烹饪、热气腾腾且充满 “锅气” 的新鲜美食。

而预制菜的出现，似乎打破了这种传统的用餐期待，让消费者感觉自己的权益受到了损害，仿佛花了高价却没有享受到应有的服务 。

面对罗永浩的指责，西贝方面迅速做出了回应。西贝客服人员表示，店内的招牌菜牛大骨是每天早上现煮的，莜面也是店内工作人员现场手搓的，不存在预制的情况 。

另外，店内的炒菜每天都是新鲜的蔬菜到店，现场炒制。西贝创始人贾国龙更是态度强硬，不仅否认了西贝使用预制菜的说法，还表示要起诉罗永浩，称其言论对西贝的商誉造成了极大的影响 。

为了自证清白，西贝发布官方还公开了罗永浩消费的 13 道菜品具体制作过程的 “作业指导书”，并决定向全社会开放后厨参观，还将陆续开放原产地、央厨工厂等西贝产地源头参观 。​

然而，西贝的回应并没有让罗永浩偃旗息鼓，他继续在微博上发文反击，质疑西贝的说法，还发布 10 万元悬赏，公开征集西贝使用预制菜的 “真凭实据” 。

罗永浩与西贝之间你来我往的交锋，使得这场关于预制菜的争议不断升级。

西贝开放后厨时，西安某门店被曝冰柜里 “草原嫩烤羊排” 保质期 24 个月，“速冻调制海鲈鱼” 含 7 种添加剂且保质期 18 个月，配菜区散装西兰花也被证实是冷冻品。

消费者质疑其 “无预制菜” 承诺，信任度骤降。​

还有网友拍到西贝某门店员工，用炒菜漏勺通下水道后，未清洗消毒就扔回厨具架，旁侧便是顾客用的餐具。本就有预制菜疑虑的消费者，对卫生安全更担忧。

面对争议，西贝回应漏洞多：称 “中央厨房配送 + 门店加工” 不算预制菜，回避消费者关切；卫生问题曝光后，一会说开放后厨影响经营，一会说顾客投诉隐私，理由矛盾。

就在罗永浩与西贝的争论愈演愈烈之时，胖东来创始人于东来在 9 月 12 日，他在社交媒体上发文称：“任何事没有完美，感谢西贝、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方 。”

于东来的这番话无疑是在为西贝站台，随后舆论发酵。于东来将账号进行隐藏“仅自已可见”

9 月 15 日，于东来再次发文，他强调：“关于西贝我是好意、也肯定西贝在很多方面还是很优秀的！希望人们理性理解帮助企业改善问题走向美好、而不是不经意间地毁掉一个企业！因为做好一个企业太不容易！

随后罗永浩在社交平台转发了媒体关于于东来谈西贝事件的文章，并发表了自己的看法 。

他写道：“于总，您一直都是我非常尊敬的企业家，希望您弄清真相之前，千万不要被损友误导，搅这个浑水，连累了您的名声 。

从老罗回应中看到他对于东来的尊重，担心因为这起事端，其良好口碑因站台受损。还直指西贝创始人贾国龙，称其处理预制菜问题的态度与回应，激化矛盾，道歉不诚恳，夹枪带棒，面对消费者质疑时，用“虐”这个词，严重损害西贝声誉。

对此，很多网友认为：“名声如羽毛！没有必要卷入不相干的争议中去”。