星级酒店放下身段摆摊:我们只想活下去

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作者丨李李

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当高端酒店放下身段走上街头摆摊,不为体面,只为"活下去"——这成了当下餐饮行业最刺眼的景象。

近日,“酒店摆摊”席卷全国餐饮业。在长沙,潇湘华天大酒店、金茂豪华精选酒店、圣爵菲斯大酒店、通程温泉大酒店等知名五星级酒店,也纷纷加入了“摆摊大军”。

潇湘华天大酒店每天下午五点准时出摊,秘制酱卤、手工凉面摆了满满一摊,日收入破6万。“客人们不走进来,我们就自己走出去”,工作人员的话里透着一股韧劲。

梅溪湖金茂豪华精选酒店搞起“金茂烟火移动站”,早上卖包子卤蛋,晚上支起炭火烧烤。负责人说这是“破圈”不是“降格”。

圣爵菲斯大酒店更懂市民口味,卤猪手、武冈香干配着西瓜椰椰饮品,每天傍晚的摊位前总围着不少人。

通程温泉大酒店的卤味更夸张,“半个小时就卖空”,负责人的语气里,一半是惊喜,一半是心酸。

曾经高不可攀的奢华酒店,如今风风火火地在街头巷尾支起了摊位。

这场景,看着魔幻,透着心酸。

都说餐饮寒冬难熬,可谁也没想到,最先放下身段、抄起锅铲走上街头的,竟是那些曾经高不可攀的五星级酒店。

而这场风潮背后,是一组触目惊心的行业数据:据文旅部统计,全国已有114 家五星级酒店关停,预计 2025 年倒闭数量将突破 200 家。

空荡的厨房、闲置的员工、吞噬现金流的巨大固定成本——产能的严重闲置,让“动起来” 成了唯一的生存本能。


是降维打击?还是求生本能!

然而,这场看似无奈的自救,却引发了小摊主们的集体焦虑。

面对酒店的供应链、品牌、资本优势,小摊主和小餐馆感到绝望——本来在自家的赛道里已经深陷“内卷”危机,而“酒店摆摊”的加入,无疑对他们是一种“碾压”。

那些酒店附近的小摊主和小餐馆客流显著被分流(数据显示约30%小餐馆客流流失),小摊主直言:“他们(酒店)是来要我们命的!”

有人说“酒店摆摊”是对小餐饮和小摊贩的“降维打击”,可酒店自己也苦。

酒店的举动是自救求存的本能反应,并非针对小摊主的恶意竞争。

这不是一场蓄谋已久的“入侵”,而更像是溺水者在激流中抓住的最后一根浮木——哪怕这根浮木,可能压到了旁边同样挣扎的人。

酒店的“下凡”只是加剧了本就残酷的行业竞争,并非问题的根源。

某种程度上,酒店与小摊主某种程度上是寒冬中的“难兄难弟”,争争夺着同一块正在缩小的蛋糕。

而真正的“敌人”,或许是低迷的经济环境本身。


活着,比什么都重要!

如今对酒店而言,“活下去” 的迫切早已压过了对体面的执念,“摆摊”实为一种无奈之举。

摆摊并非战略蓝图上的规划,而是在常规自救手段(降价促销、外卖)效果有限后,被逼到绝境的最后一搏。

摆摊是当前环境下最直接、最快速见效的“笨办法”。

“总得让机器转起来,让人有事做。”在极端环境下,利用一切可能触达客户、盘活存量资产(厨师、场地、下午茶产能)的生存智慧,是 “无奈却直接” 的生存策略。

“必须先动起来!”才能防止设备闲置、员工技能生疏。即便微薄的现金流,也能缓解燃眉之急。

更重要的是让员工有活干、有收入、看到酒店在努力,才能避免人才流失,提振摇摇欲坠的团队信心。

“让员工看到希望,酒店才能撑下去”。

于是,戴白高帽的行政总厨在街头挥汗如雨,翻炒着一份38元的小龙虾,服务员们在街头熟练的装盒、打包…… 此时此刻,活着,比什么都重要!


“酒店摆摊”的代价和未知

这场“突围自救”,最终会吹散阴霾为行业带来新生,还是留下一地鸡毛?

短期来看,只要行业困境未解,更多酒店别无选择,只能加入,“酒店摆摊”将会持续火爆一段时间,而“卷”也是必然结果。

但中长期来看,这样的行为将打一个巨大的问号。

“酒店品质+地摊价格”的模式,如何长期覆盖高昂成本?涨价则失去优势,维持则持续失血。

更关键的是“当客人习惯了60元吃到大厨手艺,谁还会为1000元/位的正餐买单?”

上海宝格丽等高端品牌的案例早已证明,向下试探暗藏巨大风险—— 可能既失去高端客群,又无法真正赢得大众市场的忠诚度。

五星的尊贵感一旦打破,还能重建吗?

高端市场一旦失去,还能回来吗?

假如市场复苏,酒店有能力、有决心回归本位吗?

这些都是未知数。

酒店人的痛苦,在于眼睁睁看着珍视的品牌价值在生存压力下被牺牲。

从更深层来看“酒店摆摊”的行为,这更是一种行业的警示:

五星酒店被迫“降维”摆摊,是高端服务业遭遇系统性危机的一个强烈信号。

它迫使整个行业思考:在消费结构和观念剧变的时代,传统的“高端”定义和运营模式是否走到了尽头?转型的方向在哪里?


总结:

五星酒店“降维”摆摊,绝非一场恃强凌弱的商业游戏,而是一场在行业凛冬中,背负沉重枷锁的求生突围。

我们理解那份让大厨走上街头的无奈,敬佩那些喊出“活着比体面重要”的务实勇气。

这场自救充满了矛盾与苦涩,是特定时期的特殊产物。

当高端业态不得不俯身抢夺最基础的民生市场时,这不仅是单个行业的阵痛,更应引发对整个行业的发展与消费信心的深层思考。

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更新时间:2025-07-15

标签:美食   星级   身段   酒店   摊主   大酒店   行业   大厨   街头   体面   无奈   员工   本能

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