24 岁女外卖员最后的 50 米：暴雨吞噬的生命，平台该担何责？

遗体在出事仅 50 米的河底被发现时，河水还带着暴雨冲刷的浑浊。

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这个 24 岁的年轻妈妈拼尽最后力气挣扎的距离，终究没能抵过命运的残忍 —— 三天前她骑着电动车经过那座熟悉的小桥时，连人带车坠入了因连日暴雨漫过桥面的支流，只留下 2 岁的孩子在出租屋里，攥着妈妈早上出门前塞给他的奶糖。

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这场悲剧像一块石头砸进网络，激起的浪花里，最刺耳的声音是指责她的丈夫："为什么让年轻妻子冒雨送外卖？" 可没人知道，这对夫妻的日子是怎么过的 —— 丈夫白天修摩托车，晚上接代驾，她上个月刚入行跑外卖，就为了中午能抽两小时回家给孩子喂奶。

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那辆被搜救队在 10 米处找到的电动车，车座下还绑着给孩子买的退烧药，手机屏碎在泥水里，最后一条消息是给丈夫发的："雨太大了，送完这单就回。"

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她对那条路熟得不能再熟，入职两个月每天都走，可谁能想到，熟悉会变成致命的陷阱？心理学上有个词叫 "路径依赖盲区"，说人对常走的路会放松警惕，就像她那天或许想着快点回家，没注意到漫过桥面的积水下，青苔已经把路面变成了溜冰场。

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更让人揪心的是，行业数据显示，超过 60% 的外卖员事故都发生在 "熟悉路段"，而平台似乎从没在意过这个隐患 —— 培训时让看个 15 分钟的视频就算完事，没人教过积水路段该怎么刹车，更没人说过暴雨天可以不接单。

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有骑手说，暴雨天取消订单要扣信用分，平台给的意外险连 "自然灾害" 都保不了。对比顺丰暴雨天会给快递员放假，滴滴允许司机无责取消订单，外卖骑手更像被推到雨里的陀螺，停不下来。

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她出事那天，当地气象部门已经发了暴雨预警，可系统照样给她派了三单，其中最后一单的备注是 "着急吃饭，麻烦快点"。

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遗体被抬上岸时，口袋里的奶糖已经泡得发胀。2 岁的孩子还在问奶奶："妈妈是不是被雨困住了？" 没人敢告诉孩子，妈妈永远困在了那场雨里。

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网络上的争吵还在继续，有人骂丈夫无能，有人怪她不该冒险，可真正该被追问的，难道不是为什么漫水桥没有护栏？为什么极端天气下骑手还要硬着头皮上路？为什么千万个为生活奔波的普通人，连 "安全回家" 都成了奢侈的愿望？

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这场悲剧里，最痛的从来不是那 50 米的距离，而是我们都清楚，只要多一点防护、多一份保障、多一次对弱者的体谅，这样的遗憾本可以不发生。

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愿她口袋里的奶糖能提醒我们：每个在风雨里赶路的人，都该被世界温柔接住。

来源：极目新闻