台风前夕突遇停水，珠海水控“隔空”联动保供水

9月23日晚9时，受台风“桦加沙”影响，珠海全市实施交通管制。晚9时许，珠海水控集团高新供水分公司金唐厅接到保利海上五月花二期用户反映小区无水的紧急来电。

在供水人员无法外出的情况下，值班人员立即启动应急响应，通过微信视频连线小区物业水电工，远程研判确定系一套加压泵组故障导致部分区域停水。供水人员线上指导物业水电工操作二次供水系统，快速切换至备用泵组，半个小时内成功恢复供水。

不了解完整情况的网友跟帖：“供水公司好快，半小时人就来修好了。”“客服超级暖心，说我们的师傅会一直呆到修好的。”

当晚10时多，应急人员抵达后全面排查设备。

为彻底消除隐患，避免后续小区再次停水，高新供水分公司经研判后，于当晚10时派出二次供水应急小队，在确保安全的前提下赶往小区。应急人员抵达后全面排查设备，确认系统运行稳定后返回岗位继续值守。

南方+记者 冉小平

【作者】 冉小平

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端