女儿发现父亲500多万遗产用于保健！你爸妈总爱买？3招轻松应对

近日，广东珠海的李先生夫妇反映，称自己的父亲生前花了500多万用于保健品和医疗相关项目！

李先生夫妇称，去年4月份父亲因病去世，整理父亲遗物的时候发现了大量的保健品和相关单据。根据单据上列的项目和产品清单，他们发现其中一套南极磷虾油就价值39.8万，除此之外，还有2000多一支的斐肽和糖果饮品，4万多一盒的进口牛樟菇等产品，粗略统计共花了500多万！

李先生夫妇赶紧去银行查流水，发现父亲将这500多万分别转给了三家公司。“转给大成生物医疗科技有限公司约230多万，转给可芳公司以及相关人员约140多万，转给㦤美公司约170多万！”

李先生夫妇表示，父亲生前是做房地产相关项目的，在当地小有名气，也积攒了不少财富，但是身体却一直不太好，有糖尿病和一些慢性疾病。当时认识了一位姓葛的女士，带他参加会销。从李先生夫妇给我们提供的视频可以看到，会销上有工作人员在台上讲解：“专注修复肝损伤......全部通通可以解决掉！”

李先生妻子认为父亲肯定是被洗脑了才花这么多钱购买产品，维权一年多了，一直没有得到解决，想揭露所谓的大健康骗局，提醒老年人切勿轻信！

记者尝试联系葛女士了解情况，但对方电话无人接听。

随后，记者在网上查找到了老人女儿口中所说的这三家公司，发现其中一家广州可芳生物科技有限公司已被列入经营异常名单。

广州大成生物医疗科技有限公司工作人员表示：“不太清楚（公司经营什么业务）”，随后挂断电话。剩余一家公司电话处于无人接听的状态。

由于涉及到的公司所属地区不同，老人女儿已经分别向三家公司所在地的市场监管部门进行了投诉。截至发稿前，广州市海珠区市场监督管理局已介入处理，进入到了听证阶段。记者也将持续关注。

为什么年纪大了的父母容易对奇怪的保健品产生兴趣和购买欲望？这背后的行为动机以及心理需求是什么？

年龄因素对购买行为的影响

生理变化和健康担忧：年龄带来的生理变化和健康问题增加了对保健品的需求。

老年人可能面临着来自社会和家庭的年龄相关压力，比如身体健康的变化、退休后的空虚感等。购买保健品可能成为他们应对这些压力的一种方式，让他们感觉自己在积极投资自己的健康，并保持活力和独立性，想通过寻求外部的补品和药物来延缓衰老和保持健康。

现在很多老年人都不和儿女住在一块，他们的生活其实枯燥寂寞。保健食品销售人员恰恰都打出了“亲情牌”，非常热情的给老年人提供生活上的帮助以及情绪上的疏导，他们给予老年人的关爱是儿女不能比的；老年人很容易被销售人员的热情蒙蔽双眼，放下对他们的警惕，相对来说就容易上当受骗。

寻求控制感：年龄增长导致对健康的控制感减弱，购买保健品满足这种需求

随着年龄的增长，老年人对健康的担忧和对失去控制的恐惧增加。购买保健品可以给他们一种安全感和控制感，让他们觉得自己在积极管理自己的健康，并减少一些疾病的风险。

很多老年人购买保健品的感觉经常是：通过免费社区活动认识个小伙子，人很不错，和气又耐心，家里电表跳闸了，人家马上就把事情办得妥妥帖帖。认识几个月了，他办事也靠谱，推荐的东西应该也不错，价格能承受得起，宣传效果也正是自己需要的，买生不如买熟。看似亲切自然的人际相处背后，其实是一整套完善的营销套路在运作。孤独的老年人，怎么可能应对得了团队的攻势呢？

年龄相关的社会压力：与年轻人相比，父母可能更容易受到年轻化压力的影响

现代社会普遍崇尚年轻和活力，年轻人的形象和生活方式成为主流文化的一部分。父母可能感受到来自媒体、社交网络、广告以及身边年轻人的影响，希望保持与时俱进，与年轻一代保持联系，并寻求年轻化的方式。

老年人不喜欢孤独，渴望与人交流，渴望得到重视和肯定。部分保健品营销人员非常了解老年人急需交流的心理，打出社交牌，击中了老年人的“软肋”。老年人渴望群体社交，和这些年轻的保健品推销员的无所不谈，让他们产生和年轻人没有代沟错觉。殊不知，这其实是人家的套路。销售团队甚至还会召开会议，专门针对每名老年人的性格、家庭及收入状况进行分析，制定销售计划，包括确定聊天话题，有时会细致到见面第一句话说什么。随着进一步沟通，营销人员也在不断的收集关于老年人的信息。

社会环境因素对购买行为的影响

自我认同和身份维护：购买保健品可以作为身份的象征和自我认同的表达

购买很多保健品可以使人感觉自己具有独特和与众不同的身份。这些保健品通常标榜着独特的功效和特殊的成分，可能与传统的健康产品有所不同。人们购买这些产品可能是为了满足自己的虚荣心，以显示自己拥有高级和特别的健康观念，进而获得他人的认可和赞许。

同时，购买保健品或许也是老人理解的自我认同和个性表达的一种方式。通过购买奇怪的保健品，个想要试图展示自己是追求独特、前卫或与众不同的人，从而获得对自我形象的满足感。

社交圈的影响：同龄人的购买行为和推荐对父母产生影响，加强他们购买保健品的决策

和年轻人一样，老年人也会有跟风行为。保健品推销人员就会利用老人的这个心理，营造出很多人都买的错觉。当他们看到朋友或同龄人购买了某种保健品并声称取得了积极效果时，他们可能会受到社交认同的压力，认为自己也应该尝试类似的产品。这种社交影响可以强化他们的购买决策，并使他们觉得这是一种被接受和赞同的行为。

父母可能希望在社交圈和家庭中获得认可和赞许。购买保健品可能被视为一种关注健康和照顾自己的方式，符合社会期望和价值观。他们可能认为通过购买这些产品，可以展示自己是积极关注健康的人，获得他人的认可和赞同。

解决策略和建议

1. 倾听和尊重：与父母交流时，倾听他们的想法和感受，展现出尊重和关心。给予他们表达情感的空间，理解他们的困惑、焦虑或不安，不要轻视或忽视他们的感受。

2. 关怀和关注：关心父母的身体健康和生活状态，关注他们的需求和期望。定期与他们交流，询问他们的近况，帮助解决问题，提供支持和建议。

3. 提供情感支持：理解父母购买保健品的心理需求和动机，我们可以提供情感上的支持和理解。倾听他们的担忧和需要，尊重他们的决策，并提供积极的反馈和鼓励。

花时间陪伴父母，参与他们的生活。一起参加活动，共同制定目标和计划，促进身心健康。给予他们情感上的支持，让他们感到被重视和关爱，以减轻孤独感和情感压力。帮助他们建立积极的心态，培养乐观和自信，面对生活中的挑战。

总之，给父母提供情感支持和陪伴是关键。通过倾听、关怀、陪伴和尊重，我们可以帮助他们建立积极的情感连接，提升他们的心理健康和幸福感。

（羊城晚报·羊城派综合自小莉帮忙、白云心理）

编辑：胡静远

来源：羊城晚报·羊城派综合