共研智慧旅游新路径，长隆片区“一网统管”智慧指挥中心开展交流活动

5月7日下午，一场聚焦旅游智慧指挥的学习交流活动在清远市清城区长隆片区“一网统管”智慧指挥中心火热开展。由广东省文化和旅游厅，清远市、清城区相关部门120余名干部职工组成参观团，深入调研智慧指挥平台的创新成果与实践应用，共同探讨清远旅游产业数字化、智能化发展新方向。

参观团深入调研智慧指挥平台的创新成果与实践应用。通讯员供图

2024年12月，清城区启动长隆片区“一网统管”项目建设，以智慧指挥中心为核心中枢，以一网统管为综合管理平台，构建起覆盖人、车、物、事的智能化管理体系。通过集成事件统一接报管理、流转处置、数据监测分析等功能，有效支撑长隆片区日常监测、预警预报、决策分析、指挥调度等管理需求，显著提升长隆片区整体管理水平和区域治理能力，为游客提供更优质的服务体验和出行保障。

长隆片区“一网统管”智慧指挥中心。孙运冰 摄

在“一网统管”智慧指挥中心，科技感十足的大屏，实时跳动的数据、清晰直观的图表，将长隆片区的游客、停车、交通等情况全方位呈现。指挥中心工作人员化身“导游”，围绕智慧指挥平台的核心功能，从景区人流监测、安全应急指挥，到停车监管、公交运营等多个维度，进行了细致入微的讲解与演示。参观人员深刻感受到：“平台强大的数据分析和智能预警，轻松实现高效调度，不仅提升了景区管理效率还优化了游客体验。”

在互动环节，干部职工们带着对智慧指挥的浓厚兴趣，纷纷抛出问题：“平台如何精准预测节假日客流高峰？”“数据共享机制在实际应用中如何保障？”工作人员一一耐心解答，通过具体案例和技术解析，进一步揭开智慧指挥平台的神秘面纱。热烈的讨论与交流，不仅加深了参观人员对平台的理解，也碰撞出许多关于旅游智慧指挥的新思路。

与此同时，清远市文广旅体局联合清远市移动公司，向参观者重点推介了“清远市全域旅游大数据平台”。该平台犹如一个“旅游大脑”，通过整合全市各大景区的实时数据，为游客提供全面、精准的旅游信息服务。游客关注平台后，不仅能实时掌握各景区的客流量、热门景点动态，还能获取交通路况、住宿餐饮推荐等实用信息，真正实现“一机在手，畅游清远”。这一平台的展示，充分彰显了清远市在推动旅游产业高质量发展过程中，以科技赋能、数据驱动的创新理念与坚定决心。

此次参观学习活动，不仅是一次对智慧指挥技术的深度探索，更是一次凝聚共识、共谋发展的契机。通过实地观摩与交流，省、市、区干部职工对清远旅游智慧指挥的建设成果有了更直观的认识，也为后续推动旅游产业与数字化深度融合提供了宝贵经验。未来，清远市将持续加大在旅游智慧指挥领域的投入与创新，以更加智慧、高效、优质的服务，擦亮清远旅游品牌，推动旅游产业迈向新的高度。

撰文：孙运冰 通讯员 韦艳燕

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【作者】 孙运冰

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端