宜家在华关闭七家大型门店,专注发展小型门店

北京时间2月3日,《金融时报》报道,瑞典家具零售商宜家(Ikea)本周在中国关闭了七家大型门店,涉及上海、广州、南通等城市。这一调整标志着宜家在中国市场的门店网络优化进入新阶段,也反映出其在消费环境承压背景下的战略转向。

图片来源:Financial Times

宜家方面表示,此次关店属于“门店网络优化”的一部分。随着中国房地产市场长期低迷、居民消费信心恢复缓慢,传统大卖场模式面临挑战,宜家正逐步将重心从郊区大型仓储式门店转向城市核心区和社区型的小型门店。

这一调整是在英格卡集团(Ingka Group)首席执行官尤文西奥·马埃斯图(Juvencio Maeztu)主导下推进的全球性策略的一环。英格卡集团负责运营宜家在全球大多数市场的门店,近年来正系统性评估其各国门店组合。

图片来源:Reuters

过去十余年,宜家已明显改变商业模式:一方面强化线上渠道,另一方面在城市中心布局小型门店和“客户会面点”,不再仅依赖远郊大型卖场。这一策略已在多个成熟市场推行,中国正成为重点调整对象之一。

尽管关闭部分大型门店,宜家仍强调中国市场的战略重要性。公司上月表示,中国将继续是其“最重要、最具战略意义的市场之一”,并计划在未来两年于北京和深圳新开10家小型门店。目前,宜家在中国运营着41个线下“客户接触点”,覆盖潜在消费人群约10亿人。

图片来源:WSJ

此次关店在中国社交媒体上引发广泛关注。多地消费者发布了排队告别、合影留念的视频和照片。一些即将关闭的门店,被不少消费者视为中国改革开放后西方品牌进入中国的象征之一。

在去年,宜家仍对中国市场释放积极信号。公司在上海开设了一处新门店,英格卡集团旗下地产部门英格卡中心(Ingka Centres)为该商业综合体投入约80亿元人民币(约合11亿美元),成为其在中国最昂贵的单体项目。彼时,宜家表示客流正在回升,消费者信心有所改善。

图片来源:Ingka Centres

但现实环境依然复杂。中国拥有高度成熟、竞争激烈的电商生态,包括阿里巴巴旗下淘宝和京东(JD.com)。为应对这一格局,宜家近期已在京东上线新的官方旗舰店,并持续运营自有App及微信小程序。

宜家自20世纪60年代起即从中国采购产品,1998年开设首家中国门店,并迅速扩张,成为中国消费升级时期的标志性品牌之一。其样板间文化甚至一度演变为“打卡”现象,消费者在展厅床铺上休息的场景曾频繁出现在社交媒体。

图片来源:Youtube

在广州,一段视频显示,身穿黄色制服的宜家员工向顾客挥手告别,有员工用粤语高喊“恭喜发财”。地方媒体还拍到清仓现场的抢购场面,在哈尔滨,两名消费者甚至为一面折扣镜子发生争抢。

随着中国消费结构变化和零售模式演进,宜家的中国故事正在从“大卖场时代”进入一个更精细化、数字化的新阶段。


综合风雷速递 金融时报报道。 编辑:陈磊 审核:杨晓辉

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更新时间:2026-02-10

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