预制菜背了谁的锅?餐饮老板哭穷,顾客嫌贵,真相扎心!

朋友们,最近是不是又被“某品牌用预制菜”的热搜刷屏了?一边是餐饮老板大倒苦水,说成本压得喘不过气;另一边是咱们消费者觉得,我都花现炒的钱了,你就给我上加热包?

这架吵得,简直比菜市场还热闹。但资深餐饮专家王冬明在搜狐酒馆里聊透了:这根本不是预制菜和现炒菜的“口味战争”,而是一场赤裸裸的“成本与预期”的经济错配。

咱们来算笔经济账。为啥餐厅爱用预制菜?说白了,就俩字:省钱、省事。 在食品安全红线越来越高、人力租金成本节节攀升的今天,想让全国几百家店的口味一模一样、且几乎不出食安问题,中央厨房和预制菜几乎是连锁品牌的“最优解”,甚至是“唯一解”。它本质上是餐饮工业化、规模化进程中,用标准化对冲不确定性的金融工具。

那矛盾点在哪?在于价格锚定错了位。 在消费者心里,预制菜应该对标的是便利店盒饭的价格体系,因为它省了后厨人力、火了技术。但现实是,国内的预制菜产业还处在“青春期”,工厂投入巨大,成本还没被规模摊薄。餐厅拿到手的预制菜成本,并不像我们想象中那么“白菜价”。可当你端上桌,还按着“现炒现做”的精品价格卖,消费者的心理账户瞬间就赤字了,当然觉得亏。

更值得玩味的是王冬明指出的一个“角色错位”:很多餐饮老板,忘了自己首先是个“生意人”。 他们思考的顺序是:安全→口味稳定(所以用预制)→定价。而咱们顾客的逻辑恰恰相反:先看价格能不能接受→再想吃什么→最后才关心安全和服务。这种根本性的排序颠倒,才是所有抱怨的根源。老板觉得委屈:“我为你安全考虑这么多!”顾客只觉得:“你凭什么卖这么贵?”

所以,那些砸重金自建工厂、想把产业链全捏在手里的品牌,很可能走入了死胡同。这就像为了喝杯牛奶,非要去养头牛,资产重、成本高,最后牛奶卖得比酸奶还贵,谁买账?健康的生态,是让专业的工厂服务众多品牌,靠规模把成本打下来。 餐饮品牌,请回归你最擅长的:做好门店体验,服务好你的精准客群。

那么,破局点在哪?王冬明给出了一个残酷而清晰的判断:未来的餐饮市场,将是“哑铃型”的。 要么,你就咬牙做高端,人均120元以上,用极致体验和服务吸引不差钱的客户,别老想着走量。要么,你就彻底拥抱大众,把人均打到60元以下,用极高的效率和性价比说话。最危险的就是卡在中间——过去人均80-120元的那种“舒适区”正在快速坍塌。 想下沉?也别用老品牌硬降,容易砸招牌,不如用积累的经验另起炉灶,做个新牌子。

看看赢家是怎么做的。为什么同样用中央厨房,海底捞的“预制”争议就小?因为它聪明地利用了品类的“心理账户”。 火锅食材大部分上桌时是生的,锅底被视为“调料”,这个消费认知完美绕开了“预制菜=偷工减料”的雷区。这告诉我们,与其改变消费者的固有认知,不如重新设计你的产品呈现方式。

说到底,餐饮的下半场,关键词就三个:生存、生死、生意。

先别谈梦想,活下去是第一位。紧接着就是生死抉择,缓冲期没了,想不明白就得死。而最终能穿越周期的,一定是那些回归“生意”本质的老板——别再只把自己当“餐饮人”,沉浸在自己的工艺里;要当“生意人”,永远从买方(顾客)的需求和逻辑出发。 顾客要的是在预算内,吃顿安心、合口味的饭。谁能最高效、最体贴地满足这个根本需求,谁才是最后的赢家。

时代变了,咱们消费者捂紧了钱包,也擦亮了眼睛。餐饮老板们,是时候换个算法,重新做做题了。

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更新时间:2026-01-19

标签:美食   真相   顾客   老板   餐饮   成本   品牌   消费者   口味   生意人   工厂   价格

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