被禁言后，情绪失控的贾国龙小号喊话罗永浩，要求给西贝认真道歉

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1月16日，西贝贾国龙在他的社交媒体账号上表示，晚上10点要与罗永浩对质。

然而到了晚上10点，他的账号，包括罗永浩的账号也已被禁言。他随后通过西贝的另一个账号发布了表达内容。从表达内容来看，令人颇为叹息。

对于这件事，我有三点看法：

第一，让人叹息！为何说是叹息？因为他在表达中提到，罗永浩污蔑政府、污蔑司法，认为罗永浩将自己比作谭秦东。谭秦东是一名医生，当年曾因指出某企业问题而遭跨省追捕，结局令人唏嘘。

贾国龙称，罗永浩在1月16日的回应中提及鸿茅药酒事件中的谭秦东，暗示自己会在内蒙古勾结关系跨省抓捕。

怎么说呢，不能因为对方表达了担忧，就认定为污蔑政府、污蔑司法，这在逻辑上并不成立。若认为罗永浩有问题，可以通过报警或向法院起诉等方式处理。

可在博文中，贾国龙向罗永浩发出两点明确要求：一是次日同去内蒙古自治区政府、公安厅等，核查报警记录；二是若核查无相关记录，罗永浩需向全国网民及公安部门公开道歉。

这完全不合常理，实则是一种失去理智的表达。很难想象，作为一个企业家，怎么会如此表达？或许他的心态已然崩溃，情绪失控，才会如此。

第二点，社交媒体平台对其账号及罗永浩账号实施禁言，我认为这种禁言可以理解。相关网络管理规范中亦指出，网上公开对垒、约架等行为并不恰当，因其在某种程度上可能加剧社会撕裂。

因此，平台采取审慎措施，引导争议进入更规范的媒体渠道进行讨论，这不仅是履行平台责任、维护网络秩序的必要之举，也是避免个人情绪化表达升级为社会撕裂的有效方式。

一个健康的平台，既需要多元的声音，也需要在规则内理性的对话。

该社交媒体平台负责人也曾表示，类似争议可通过媒体渠道呈现。我认为这是恰当的。作为网络大V，包括贾国龙在内，此时更应该通过媒体来表达声音与诉求。

媒体能起到把关与审核的作用。我们之所以信任媒体机构，正是因为它具备层层审核机制。尽管当前媒体的审核或许不如以往严格，但基本把关逻辑依然存在。这类议题应当在公共舆论中以规范方式呈现。

第三点，我想谈谈个人感慨。贾国龙此前激烈的表现已经让西贝处境艰难，如今据称要关闭30%的门店，共102家。背后是四千名员工的去留，也是无数老顾客的遗憾。

贾国龙承诺工资一分不差、储值卡可退可续，甚至为了年夜饭订单多坚持一个月，这些担当值得肯定，却难掩经营的困境，那么剩余70%的门店该如何维系？

为何不留存实力，挺过行业寒冬？反而要用这口气自我消耗。这场始于意气之争的公开对质，最终演变为对企业品牌与公众信任的消耗。试问剩下的门店还能经营好吗？

一切行为都需考虑公众是否对其抱有好感，这才是关键。与罗永浩如此争执僵持下去，若最终完全丧失体面、消费好感不复存在，岂不是更加糟糕？

西贝能否守住这份来之不易的信任，将考验其掌舵者能否回归理性，将全部心力重新倾注于产品、服务与员工，用切实的行动而非激烈的言辞，去修复裂痕、重筑信心。