外卖巨头“饿了么”的联合创始人康嘉,最近又干了一件大事。
他创立的“共比邻”公司,盯上了4000万中国退休大爷大妈的聚会需求,
还成功拿下了过亿元的A轮融资,领投的是香港一家低调的创投机构“概念资本”。
一个搞外卖的,为啥突然转身服务老年人?
这事儿还得从康嘉的父母说起。
2020年离开阿里巴巴后,他观察父母退休后的生活,发现他们最愁的不是吃穿,而是“无聊”。
老朋友散在各处,聚会找不到好地方,旅游怕被购物团坑,想玩点新鲜的又没靠谱渠道。
一调研才发现,全国50-70岁的“活力退休族”超过4000万,光聚会旅游的市场规模就高达4000亿-5000亿。
但供给端呢?
要么是传统旅行社的“赶场式旅游”,要么是高价养生会所,普通老人根本玩不起、也玩不爽。
康嘉一拍大腿:“这事儿能成!”
2021年,“共比邻”正式成立,名字取自“海内存知己,天涯若比邻”,核心就俩字——社交。
退休聚会,到底怎么玩?
共比邻的产品设计,完全踩中了老人的“痒点”。
人均100出头,包两顿正餐+棋牌+KTV+拍照服务。
比如在上海宝山万达店,老人们上午打牌唱歌,中午吃顿好的,下午喝茶聊天,到点各自回家,不用奔波转场。
和高端度假酒店合作,把淡季空置的房间改成“银发社交基地”。
比如在苏州的泊心湾酒店,不仅加了棋牌室、KTV,还配了专属管家和大巴车,老人组个局就能边玩边旅游。
像“五星游轮游三峡+重庆网红打卡”这种产品,全程拒绝购物团,还安排志愿者陪同拍照、搞活动,一趟下来老人能交好几个新朋友。
为啥老人愿意买单?
一位上海阿姨说得实在:“和姐妹约顿饭,自己订餐厅人均快100,棋牌室另算钱,折腾半天还玩不尽兴。这儿一站式搞定,性价比高,关键是安全、省心!”
共比邻的扩张速度惊人:2021年成立,2023年盈利,如今线上APP“音画”用户超400万,日活10万。
线下服务覆盖超100万人次,会员年均消费1万元以上,复购率50%。
秘诀藏在三个“不起眼”的细节里。
一是小管家+AI,24小时“救场”:30人的客服团队靠AI工具管理几十万订单。
老人不会手机支付?语音操作;
行程突然取消?秒退全款;
甚至有人忘带降压药,小管家也能协调附近药店送药。
二是志愿者“熟人网络”:400多名退休阿姨、叔叔当志愿者,既是领队又是“自己人”。
他们陪玩、调解矛盾,还帮公司设计新路线。
一位志愿者笑称:“反正闲着也是闲着,既能帮老伙伴,还能赚点零花钱!”
三是把价格“打穿”。通过包下酒店淡季房源、集中采购餐食,把高端酒店价格压到“跳楼价”。
比如某五星酒店平日标价800元/晚,打包进“三日聚”套餐后,人均每天才200多元。
拿到融资后,共比邻的野心更大了:从长三角冲向全国,还要切入生鲜电商、健康管理领域。
但康嘉清楚,信任才是老年生意的命门。
为此,公司甚至定下“三不原则”:不接受供应商返点、不搞动态加价、不签“霸王条款”。
如今,这股“银发创业潮”正越烧越旺。
上海“泊心湾”连锁旅聚酒店,年服务40万老人,把KTV、棋牌室搬进五星级酒店。
南京社区“邻里荟”搞起“能仁·慢时光”餐厅,一顿老人套餐补贴后仅8元,日流量超500人。
饿了么联合公益组织在朝阳区试点“爸妈食堂”,党员骑手组成“助老专送队”给特殊困难老人送餐。
中国60岁以上人口已突破20%,但围绕他们的服务长期停留在“生存需求”,比如助餐、医疗。
而康嘉们看到的,是老人对社交尊严和精神快乐的渴求。
一位在共比邻玩了3年的退休教师总结到位:“子女总觉得给我们买吃的买穿的就行,可我们想要的是热热闹闹活着的滋味。”
或许,这才是银发经济真正的金矿:让4000万老人不再孤独,有人情味地老去。#头条深一度#
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参考资料
1. 说亲道热网:《长海路街道居民收到一份节日礼物——社区食堂今天开业,还能“饿了么”送餐到家》
2. 弗格智库:《饿了么联合创始人新项目“共比邻”完成过亿元A轮融资》
3. 百度百家号:《解读中老年聚会旅游新标杆:年服务40万用户/链接4000+旅行社》
4. 1331银河平台应用介绍页(部分内容涉及“爸妈食堂”项目)
5. ITBear科技资讯网:《共比邻A轮融资破亿,领跑银发经济,打造中老年服务新标杆!》
6. 中国经济网:《聚晚晴王金亮:敬老数字化 人间聚晚晴》
7. 龙虎网:《小区里“办事有服务、配套有商业、生活有助餐、休闲有空间”——邻里荟“汇”民生 “一站抵达”幸福圈》
8. 搜狐新闻:《一笔罕见的美元A轮!》
9. 百度百家号:《社交聚会旅行蕴藏银发经济富矿 共比邻的互联网创业之路》
10. 搜狐新闻:《邻里荟“汇”民生 “一站抵达”幸福圈》
(小可 老A)
更新时间:2025-08-03
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